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#民用航空
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暑期航班延误险重要

航班量和准点率之间存在一定的此消彼长关系。根据民航局发布的《2014年全国民航航班运行效率报告》显示,从2006年到2014年,中国航班量增长130%,年均增长超10%,然而中

352025-02-07 16:21

中国航班延误严重

这一个夏天,不少商旅或出外度假人士都饱享了国内航线飞机延误之苦。为什么我国航班延误情况这么严重?可以说是在全球主要城市与机场中垫底?中美在航班延误原因分类上存在较大差异。中国将

562025-02-07 16:21

航班延误险要自己买单

目前国内大部分航空公司都是按照2010年中国航空运输协会下发的《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》(以下称规范)执行的,规范中对赔偿标准进行了明确阐述。如

652025-02-07 16:21

造成航班延误的原因

空管、天气、航空公司是导致航班延误的三大主要因素。大部分因为前续航班晚点。从一个旅客的航班延误记录也能反映此问题。而前续航班晚点,主要也是因为天气和流量因素造成。另外,值得注意

642025-02-07 16:21

航班延误险多久才能够得到赔偿

据民航部门统计,造成航班不正常的原因大致有20多种。航班延误的原因十分复杂,有时往往多种因素混在一起。旅客不可能对每个航班的延误进行具体调查,通常只能被动地接受航空公司或机场方

492025-02-07 16:21

欧洲航空公司如何处理航班延误?

欧洲各大航空公司都把提高航班的正点率作为自身生存的必要条件之一。但与世界各地一样,航班延误、旅客投诉也是各航空公司经常遇到的问题。欧洲各航空公司本着“以人为本”的原则,根据各自

712025-02-07 16:21

航班延误险减少延误是目的

民航总局将把航空公司的航班正常率与其航线(航班)经营权挂钩。旅客对航班正常率的明显提高不能抱太大希望民航总局出台指导意见,除了维护旅客权益的目的外,也希望能借此减少航班延误,提

552025-02-07 16:21

航班延误补偿破冰

国家民航总局表示,具体补偿标准和补偿方案由各航空公司自行制定。按照民航总局的计划,今年国内所有航空公司都将制订并公布《旅客服务承诺》,对航班延误给予旅客补偿的标准和办法是其中的

442025-02-07 16:21

影响航班延误的几个因素

在很多旅客印象里,“航空公司计划原因”或者“飞机调配原因”是听起来最不靠谱、也最令人生疑的航班延误理由。“如果说天气原因是不可抗力,那么上述两个原因好像是人为的。”作为商旅常客

552025-02-07 16:21

航班延误机组成员对飞机延误的看法

因对方机场的雷雨天气和流量控制的影响,大连机场多架次航班发生延误和取消,不少旅客在焦急等待航班的同时,更关心航班延误如何赔偿的问题。南方航空大连分公司的工作人员告诉小编,目前国

512025-02-07 16:21

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