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#客户回访
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保险回访电话有啥用?要接吗?

广大保险消费者在投保后都会有保险售后人员一些对接事宜以及保险电话回访,许多人对于保险回访电话都觉得麻烦就以敷衍的态度对待这一件事,但小益在这里劝告大家保险电话回访其实是很重要的

642025-02-07 16:21

投保后消费者应关注自身权益

许多消费者在接到保险公司打来的电话时,第一反应往往是以一句“我不需要”或者“我知道了”挂断电话。但是在很多情况下,尤其自己是某家保险公司客户的话,如此不分事由地匆匆挂断保险公司

802025-02-07 16:21

电话回访有你定

【摘要】买过保险的人都知道,在我们成功的购买一份保险过后,我们会接到回访电话,可是,让很多人烦恼的是,我们在上班时候突然就来了一个电话,这是很不方便的。每一位购买人寿保险的客户

942025-02-07 16:21

3·15前夕险企迭出“避雷”大法

【摘要】3.15前夕,“客户投诉”成为保险公司的敏感词,与往年不同的是,今年险企更加注重被监管转办的投诉单。为了预防被监管转办的投诉单对公司的影响,一些险企近期制定“五加二,白

1302025-02-07 16:21

中国人寿开启数字化变革

【摘要】近日,中国人寿推出了惠及广大新老客户的全自助电子化服务应用系统——“国寿e宝账”以及体现便捷移动微服务的新型回访模式——“微回执微回访”,进一步提高用户数字化保险体验。

912025-02-07 16:21

厦门保监局规范银保销售问题

【摘要】厦门保监局为促进银保产品的发展,开展了对银保客户进行回访的活动,并对回访中发现的销售误导问题提出了监管措施。一是要求涉及公司逐单进行整改,并在5月底前提交整改报告;二是

992025-02-07 16:21

阳光人寿通过回访受灾客户来提高理赔服务水平

【摘要】为了更好的参与雅安抗震救灾工作,近期,从阳光人寿四川分公司获悉,地震灾情发生后,四川分公司第一时间筛选出家庭地址为雅安地区的客户,并迅速组织四川分公司运营回访人员对雅安

1312025-02-07 16:21

保监会推行推行“访后付费”制度

【摘要】为有效保护保险消费者的合法权益,解决银行保险渠道电话回访成功率较低、回访流于形式等问题,充分发挥电话回访作为遏制销售误导重要防线的作用,烟台保监分局在辖区研究推行&ld

1432025-02-07 16:21

推行“访后付费”制度 长效治理销售误导

【摘要】为有效保护保险消费者的合法权益,解决银行保险渠道电话回访成功率较低、回访流于形式等问题,充分发挥电话回访作为遏制销售误导重要防线的作用,烟台保监分局在辖区研究推行&ld

1232025-02-07 16:21

慧择网揭秘4招保险骗术

【摘要】随着人们健康意识的不断增强,很多居民都会通过购买保险来保障自身的健康安全。但是在购买保险时存在许多保险骗术,这让很多消费者权益受到危害。下面就来具体讲解4招保险骗术。大

752025-02-07 16:21

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