随着大家对风险意识的加深,很多人都开始通过保险来转移风险。买了保险大家最关心的就是理赔,比如各大保险公司的理赔率如何,因为时不时地总能听到无法理赔的事件发生。
下面让我们来看几个案例, 看看为什么保险公司会拒赔。
案例一
王女士,保险意识很强,早早地给自己和老公都买了保额50万的重疾险、保额100万的寿险、还有医疗险和意外险。
一次她们夫妻二人在丽江旅游的时候发生了意外。那天早晨她下楼吃早餐,老公还在酒店房间睡觉,等她吃完早餐回到房间,老公却已经去世了。
这感觉就像是天要塌了,老公是家里主要的经济来源,他们还有高额的房贷要还,有年幼的孩子要养,于是她就找到保险公司要求理赔,想拿到应有的补偿,让将来的生活不致于一塌糊涂。
那么大家猜一下,王女士得到赔付了吗?
正常情况下,购买了带身故责任的重疾险和定期寿险,如果被保险人去世,满足理赔条件,重疾险和定寿险都会全额赔付的,但要注意的是,有一种情况是例外:重疾险和定期寿险共用免责条款。
王女士的案例中,结果是:保险公司拒赔!
因为尸检时,发现王女士老公的死因是先天性遗传病,而国内绝大多数重疾险的合同中明确表示,遗传性疾病、先天性畸形、变形或染色体异常责任免除。
定期寿险的理赔限制虽然比重疾险宽松,但是因为他们购买的是一款重疾险和定期寿险共用免责条款的产品。所以,定寿的赔付条件和重疾险相同。
因此,100万的定期寿险和50万的重疾险,都不能赔付。这种情况却是很容易让人误会为保险公司不想赔,但从保险公司的角度来讲,这确实是根据合同来办事,合理合法。
举这个例子,是想告诉大家:
购买保险的时候,你应该相信的并不是保险销售给你的口头保证,而是你所购买的保险产品的合同条款是怎么写的。
案例二
赵女士,给老公购买了一份保额60万的重疾险。一年多之后,她说老公患膀胱癌,保险公司很快就展开例行调查,到医院去调取病历记录。
一查,问题就来了。原来,赵女士的老公在投保之前得过免疫系统疾病,在投保时也正在进行甲状腺治疗,但是投保时并没有说明,属于典型的带病投保并未如实告知的例子了。
于是,保险公司还是拒赔了。
现实中,确实存在很多保险销售,并没有尽到义务提醒客户提供自己的健康情况,投保人也并不是故意撒谎不告知,所以出现这样的情况,投保人会觉得很冤枉。
所以,如果是属于这种情况,也有很多优质的保险公司不会全部拒赔,会酌情考虑赔付一部分。
这个案例旨在告诉大家:
购买保险要找专业人士,并如实地告知自己的健康情况,这样才能为自己争取最大的利益。
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