最新保险新闻资讯一览（9.11）

保险新闻天天有，今天又有哪些新的保险资讯新鲜出炉呢？下面就让我们一起来看看9.11两则保险新资讯。

一、理赔、销售纠纷仍是“老大难”

    “互联网保险由于其主打保费较低的产品，保额较大，用户量的提升势必带来投诉量的激增；此外，由于互联网保险起步较晚、监管政策尚未更新出台，自身存在着流程不规范、第三方销售混杂等问题。”保险消费者提出投诉，说明保险公司在经营理念、内控管理和保险服务中存在管理漏洞和薄弱环节，保险公司应当落实保险消费投诉处理工作的主体责任，加强内控管理并改进和提升服务质量。

    客户投诉反映的问题主要集中在销售纠纷和理赔纠纷上。在涉及财产保险公司投诉中，理赔纠纷20028件，占财产保险公司投诉总量的76.75%，涉及的险种以机动车辆保险为主，主要反映定核损和核赔环节的金额争议、责任认定纠纷和理赔时效慢等问题。

    销售纠纷方面，在涉及财产保险公司投诉中，销售纠纷2092件，占财产保险公司投诉总量的8.02%，涉及的险种以机动车辆保险、意外伤害保险、保证保险和健康保险为主，主要反映未经消费者同意擅自投保、强制搭售、夸大保险责任等问题。   

   公司将进一步提升客户服务质量，从业务品质、产品运营及保险服务方面加强管控力度，积极落实保险消费投诉处理工作的主体责任，减少投诉发生。

二、A股市场进入较好反弹窗口期 保险机构选择减债增股

   保险资金近期再度减持债券类资产，而配置权益资产的比例却在悄然上升。这两类传统资产短期内的跷跷板效应开始显现。结合中债登、上清所公告的8月托管数据来看，保险机构当月明显减持债券资产规模，总计减持54亿元债券。

   据主流投行测算，8月保险机构主要减持的债券品种是同业存单和政金债。在信用债中，保险机构继续减持中长久期的中票和企业债，小幅增持短融、超短融。不过，保险机构8月小幅增持了国债和地方债。

   A股市场已进入较好的反弹窗口期，他们不会“下车”。之所以积极布局“红九月”，保险机构给出了以下几点理由。一是，当前时点上，货币政策灵活适度，但不是“大水漫灌”，而是“精准滴灌”，稳增长政策推动流动性和市场预期改善，而且会趋势性地维持改善，进而对股市有利；二是，虽有部分上市公司的半年报经营数据不尽如人意，但核心资产盈利具有较强韧性；三是，A股国际化仍在延续，纳入标普新兴行业指数也指日可待，外资流入趋势已经明确且近期有加强趋势。

    “因此，我们认为9月份是A股极佳的反弹窗口期。后续会否延续反弹，还需要新的催化剂，但目前看这一趋势还在延续。甚至，市场的风险偏好反而可能出现比较积极的改善，市场‘超涨’的概率不低。所以，我们将积极把握住配置机会。”

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