黄石医保局遗漏挂失记录市民遭盗刷损失难获赔
昨日,黄石市民陆先生向记者诉称,其医保卡被盗,口头挂失没有成功,导致卡内950多元被刷光,两个月过去了,此事至今没有解决。
陆先生称,4月30日,他的货车停在黄石市武汉路上,车内一个包被盗,丢失两张银行卡和一张医保卡。因工作太忙,他分别拨打了银行和医保部门的电话,进行口头挂失,但医保部门挂失却不成功。
5月7日,陆先生前往银行和医保办理正式挂失手续,发现银行卡内分文不少,而医保卡内的955元,分别在5月1日至3日被人刷走,他认为这个损失应由黄石市医保局承担。但陆先生多次前往商讨,未果。
黄石市医保局个人账户科李科长称,口头挂失每笔都有记录,但经过调查,该局并没有陆先生口头挂失的记录。可电信部门的通话单却显示,陆先生确实用办公电话拨打过挂失电话。
李科长表示,愿意协助陆先生到刷卡单位调查,尽量挽回经济损失。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约