保监会对人身保险服务评价进行管理和评估

【摘要】人身保险是保险行业中的重要内容，对居民安全提供了很好的保障，保监会为了将人身保险更好的服务于大众，推出了对人身保险公司服务评价管理的文件，并即将实行。为提升人身保险公司

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安阳关于保险业行业服务客户满意度的问卷调查

2013年11月12日08:45来源:河南省保险行业协会移动用户发送HNZB到10658000,订阅河南手机报。早报+晚报,每天一角钱。11月5日下午,安阳市保险行业协会组织全

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提高人身保险服务 保监会出台文件

【摘要】人身保险是保险行业中的重要内容，对居民安全提供了很好的保障，保监会为了将人身保险更好的服务于大众，推出了对人身保险公司服务评价管理的文件，并即将实行。为提升人身保险公司

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保险公司服务评价有依据

【摘要】群众投保保险为的就是给自身一个保障，保险公司为群众提供保险服务，但是不同的保险公司服务也不一样，如何对保险公司的服务进行评价呢？执行小组成员应当至少包括公司总经理、各服

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平安车险理赔满意度连续三年蝉联第一

【摘要】平安车险是我国车险行业中的翘楚，它的各项发展都较为良好，理赔服务更是获得行业和消费者的认可。据调查获悉，平安车险理赔满意度三度蝉联行业榜首。理赔满意度连续三年蝉联第一近

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业务办理等候时间成影响客户满意度重要因素

【摘要】银行业客户满意度调查一直是银行不断发展，业务不断改进的直接数据来源，那么2013年的银行客户满意度的测评结果如何呢？中国质量协会、全国用户委员会28日公布的2013年度

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保监会发布《人身保险公司服务评价管理办法》

【引言】最近，中国保险监督管理委员会公布对于人身安全车险公司的服务质量评价管理条例，中国保险监督管理委员会为什么要公布《人身保险公司服务评价管理办法》呢？评价系统的方法有什么呢

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监管人身保险公司服务行为规范 保监会出台相关文件

【引言】保险公司最近一直全力改革创新，将顾客服务放到关键部位，为了更好地协助保险公司提升服务质量标准个人行为规范，中国保险监督管理委员会颁布文档对人身险公司服务评得分作出要求。

1402025-02-07 16:21

保监会提升保险公司服务品质及效率

【引言】保险公司为人民群众出示商业保险确保，可是不一样保险公司的服务品质和服务效率是不一样的，如何看待保险公司的服务品质和效率呢？为提高人身安全保险公司服务品质和服务效率，进一

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人寿提升理赔服务

【摘要】理赔的效率是一个保险公司服务最重要的指标，快速满意的解决客户的理赔需要，对保险公司的形象将有很好的提升作用。湖南保监局通报的2012年全省财险行业车险理赔服务质量评价结

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