平安保险商城保险服务介绍 值得信赖吗

　　平安保险公司为了更好地为用户提供服务，开通了平安保险商城，在平安保险商城里可以找到各式各样的保险产品，不仅如此，平安保险商城还会给用户提供多项服务，比较突出的便是在线投保、理赔服务，对用户而言是一个便捷的投保平台。

　　究竟平安保险商城怎么样，其实用户可以从平安保险商城提供的常见保险服务出发，对其做个简单的了解。

　　1、平安保险商城会员账号服务

　　用户若想要在平安保险商城进行投保等相关操作，可以注册会员账户。注册之后，平安保险商城可为用户提供会员账户服务。常见的会员账户服务主要包括四个方面：注册常见问题解答、登录常见问题解答、个人信息修改、保单查询。对用户而言，比较关键的是保单查询。

　　用户在平安保险商城投保之后，想要查询自己的保单信息，可以直接点击“保单查询”进入“投保管理中心”，输入投保人姓名、投保人手机号码以及动态密码，便可以查询到自己的保单信息。

　　2、平安保险商城在线投保服务

　　为了解答用户投保时的疑问，方便用户进行投保相关操作，平安保险商城也为用户提供了在线投保服务。主要包括四个方面，分别是：投保常见问题解答、投保/支付步骤介绍、支付常见问题解答、保费续保。其中用户比较关注的便是保险续保了。

　　用户在平安保险商城投保成功后，若是保障期限到期，可进行相关续保操作，直接在平安保险商城进行保费续保即可。不仅节省了用户的宝贵时间，且操作流程简单便捷，让用户续保更加轻松。

　　3、平安保险商城理赔服务

　　理赔是用户投保之后的一个重要环节，理赔快捷与否直接影响到用户的投保体验。据悉，平安保险商场为用户提供四大理赔服务，主要包括：理赔流程介绍、理赔网点查询、理赔进度查询、理赔常见问题解答。这四大步骤中用户关注度比较高的便是理赔进度查询。

　　申请保险理赔之后，用户可以通过平安保险商场关注理赔进度，随时查询理赔进行到哪一步，这对用户而言是个实用性比较强的服务，值得肯定。

　　4、平安保险商城常用服务

　　除了会员账户、在线投保、理赔三大服务之外，平安保险商城还为用户提供了一些常见的服务，比如说：自助卡服务、资料下载服务、找回报价服务、退保说明服务等。这些服务都与用户的投续保密切相关，实用性强。

　　举个例子，用户可点击平安保险商城的“资料下载”服务，直接下载家财险的理赔单证、意外险的理赔申请书、不同车险的相关资料等，方便用户更好地进行理赔。

　　通过上述的介绍可知，平安保险商城可以为用户提供多种保险服务，从会员账户注册，到投保相关问题解答，再到续保操作甚至保险理赔，为用户一站式解决保险投保-理赔等问题，可以看出平安保险商城的专业性比较强，考虑到用户投保过程中的多种问题，值得信赖。