当我们出门旅游之前,大多数的情况下,会为自己办理一份旅游保险,只是当这份保险真的生效的时候,你知道要怎么来索赔吗?
旅游保险如何索赔
[一]报案。首先需要按条款要求在当地县级以上公立医院进行治疗,为了确保自己的利益,被保险人最好在保险公司规定的期限内向所属保险公司报案(可以通过业务员代为报案、直接向客服电话报案或传真形式)。因为如果超过了这个期限,就可能需要承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等费用。
[二]理赔。治疗结束后,一定要及时到保险公司办理理赔手续。如果被保险人行动不便,也可以通过授权委托的方式请他人代办。不过要注意:
1.住院医疗理赔必须凭住院医疗收据、住院小结等材料办理。有些情况下,医院的治疗不出具住院医疗收据,如:观察室、家庭病床和挂床治疗,这时保险公司将无法按条款给予住院医疗理赔。客户最好给予考虑,以免得不到应有的理赔。
2.有些情况下,客户需要转去外地医院治疗,这时需要注意要请原先治疗的医院出具书面转院报告,并告知所属保险公司,另外,保险公司日后赔付参照的是当地地区的标准,而非治疗地区的标准。
旅游保险怎么买
根据旅游时间和目的地选择
在旅游时,最好提前购买人身意外伤害保险,如果已经有综合型的意外保障,则可以根据个人情况来选择是否需要再次购买,如果没有,则可以考虑选择一份短期的人身意外伤害保险,其中应包含意外伤害、交通意外、意外医疗等。
另外还需要关注目的地,比如去风险较大的地区或景区,则要根据实际情况选择能够提供相应保障的产品,因为一些意外险会将冲浪、攀岩、滑雪等列为除外责任,如果有这方面的计划,投保时最好向保险公司或者代理人咨询清楚。
出行方式不同,选择的保险也有不同
银行保险提醒,在出游时,越多越多的人选择自驾游、自助游等,此外,还有半自助游、跟团游等方式,出游方式的不同,投保时也会有相应的区别。
比如选择跟团游,一般旅行社会投保旅行社责任险,但此险只保障因旅行社失误对人员造成的意外伤害或财物损失,而对于游客个人原因造成的意外和损失,保险公司是不予赔付的。所以,不同的出游方式在选择保险时也会不同。
另外,自驾游还应考虑投保相应的车险等。
通过上文的介绍,我们知晓了旅游保险应该如何来索赔?虽然我们并不希望自己投保的保险会生效,但是却又无法避免,所以应该提前知道它是如何进行索赔的为好。
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