如今很多车主为了给爱车提供最好的保障,会选择购买商业车险实现,但是不少车主在出险后,不知该如何理赔,以致于造成不必要的损失。对此我们就来看看车险理赔时,车主经常会遇到的误区都有哪些?
误区一不计免赔可全赔
在投保时,不少车主会选择不计免赔险,目的是为了将保险公司规定的免赔率或免赔额转嫁给保险公司。有的车主认为投保了不计免赔险,就可以获得全额赔偿。实际上投保了不计免赔险,也不是一定就可以获得全额理赔。
数月前,孙小姐办完事取车时发现车子被撞了,车辆后车体和油漆损坏,但肇事车辆早就不见了踪影。孙小姐当时认为,反正有保险公司赔偿,也就没有追究。不过令她没有想到的是当她向保险公司索赔时,保险公司却加了30%的免赔率,理由是孙小姐的车辆事故属于找不到第三者事故。孙小姐当场向保险公司的人员提出,她投保了不计免赔险,为什么还要承担免赔率。保险公司的理赔人员告诉她,虽然她投保了不计免赔险,但像这样找不到第三者事故的免赔率是不属于不计免赔险保障范围的,所以孙小姐还是需要承担相应的免赔率。
保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故,作出单独的免赔率,这些免赔率是不属于不计免赔范围的。如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等等,保险公司会加扣免赔率,孙小姐的案例也属于加扣免赔率的范围。找不到第三者的事故,保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任,其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据,所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。因为加扣免赔率并不涉及车主事故责任,所以不属于不计免赔特约条款的理赔范围,不计免赔险对于这类事故的免赔率是没有效用的。
此外,不计免赔险是附加险,只针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险是不起作用的,无法将附加险的免赔率转嫁给保险公司。所以投保人一定要看清条款,了解自己所买的不计免赔险的适用范围。
误区二有车险随意定责
有的车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要。在进行认定时,有的车主不怕承担责任,这实际是很危险的。
在一起交通事故中,车主王先生和行人都有责任。但是王先生认为行人受伤不严重,而且反正有保险可以理赔,为了能够快速处理事故,就答应承担全部责任。
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