日前,由理财周报中国汽车金融公司试验室与某信国际性商务咨询(北京市)有限责任公司、网易汽车、易车网协同进行的2014中国汽车延保调查报告公布。调研数据显示,车主在购买车险时最注重理赔服务,次之是价钱特惠和豪礼,再度是车险公司的知名品牌。 在车主更为注重的理赔服务中,具体理赔服务是不是兑现承诺是更为注重的,次之是现场勘察速度高效率。 购买车险时,大部分车主自身作主,老湿机尤其这般,而新司机则大量征求周边人建议。 数据调查报告,中国人总体商业保险观念较强,93.1%的车主除强险外还选购了商业险,新汽车购买保险占比更高。车主广泛对商业险较为掌握,且伴随着车龄的提升,车主对商业服务保险险种的掌握更加深入。在各种各样商业险中,90.4%的车主选择了第三者责任保险,是消費最集中化的商业险,次之是车损险、不计免赔等。新汽车车主大量的会选择划痕险,而旧车车主选购车损险的占比大幅度降低。 针对汽车保险开支车主广泛认为偏贵,但这也与选择的商业险內容相关,融合车主商业险选择內容看,新汽车车主选择商业险內容较多,觉得价钱高,而旧车车主商业险內容少,对开支额度的接受度更高一些。 方式层面新车主大多数会选择汽车4S店方式,但到第二年汽车4S店客户外流比较严重,汽车4S店在商业保险层面仍未产生竞争优势,其他方式借助分别优点顾客相对性平稳。 做为中国汽车金融公司行业最技术专业的新闻媒体,理财周报于2010年全面启动中国汽车金融公司“金模块”推动方案,根据联合调查组织、流行网址、汽车4S店等,对中国汽车消费贷款投资理财趋向现况开展调查,商业保险调研是在其中的一个关键新项目,此外也有全国联保、租用小牛在线消費调研。
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