【摘要】近日，平安产险董事长兼CEO孙建平表示平安产险超过51%的保费是来自于新渠道和交叉销售，并且拉动了平安产险整体保费的增长。
7.21北京暴雨 平安车险预估损失七千万
主持人：7?21北京暴雨，平安产险目前接到的报案和预估损失是怎样的？
孙建平：7?21水灾北京的车险报案是8900余笔，预估损失是在7千多万，这是车险的这一块。
平安产险超过51%的保费是来自新渠道和交叉销售
主持人：保监会最新数据现实，2012年前6月，在保费前十的财险公司当中，仅有4家公司保费增速超过了全国平均水平14.71%，但是平安产险的同比增速达21.73%。在这样的环境下是何如保持高增长的呢？
孙建平：平安产险超过51%的保费是来自于新渠道和交叉销售。今年依然保持着比较强劲的增长。所以拉动了平安产险整体保费的增长。
主持人：目前车险业务增速是？
孙建平：接近80%。
平安淘宝官方店实现数据直接对接 更加简便、迅速、安全
主持人：国内网销平台近几年发展非常迅速，多家保险公司、经代公司、网络公司纷纷地参战，从现在的业务效果来看，网销可能是雷声大雨点小，目前国内鲜有成功的模式，您怎么看待网销？
卢跃：从平安产险自身的角度看，近几年网销的发展速度是比较快的。基本上都是超过百分之百的增速，今年稍微慢一些，但是也有百分之五六十的增长。当然由于基数比较小，所以您刚才提到的问题就是我们总的金额不够大。
对于怎么样看待网销，我想任何创新需要有保险主体的研究，早期的投入，包括科技、服务、产品的准备。另一方面，也需要客户对创新事务认识的转变。从思想上的转变，最后行为上的转变。通过媒体的宣传，把互联网的投保、手机的投保的好处、使用方法，更加深入地、全面地传递到社会大众中去。相信经过大家的共同努力，未来的网上业务的发展，不仅仅是车险，一定会迎来一个更加高速、更加令人满意的增长速度。
主持人：现在像淘宝、京东这类网站，运作模式已经相对比较成熟，多架财险公司在淘宝网上开了的官方店销售保险，您怎么看这种情况呢？
卢跃：淘宝是一个大型的购物网站，聚集着比较多的人气，有很大的客户的浏览量。这几年的发展，除了金融产品以外，其他的商品类的交易是非常丰富的。因为它是一个平台，所以作为保险业也加入了，包括平安也加入了。现在也是以开店的方式在经营。
作为平安来讲，我们有一些基本的优势，比如数据是直接对接的，可以让我们的客户更加简便、迅速、安全。当然，关于跟大型网站的合作，也有监管的相关法律，我们会遵守相关法律来合作。也希望通过这样的合作，在合规的情况下，做到三赢，平安保险业赢、电子商务平台赢，包括客户的赢，共同发展。
服务是未来保险公司立足的根本 也是核心竞争力
提示：保费的收入有赖于新渠道的开发与客户的支持。服务是未来保险公司立足的根本，也是核心竞争力。希望保险行业能够不断的发展，在服务上不断的推出新承诺，能够为客户更好的服务。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
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