【摘要】雅安地震头七也已经过去了，灾区的各项保险理赔也都在继续进行中。4月21日，芦山县龙门乡出险农户寇顺清和何培淑收到了1250元农险赔款，这也标志着中华保险在芦山震区兑现的首笔农险赔款的完成。
勇挑保险责任 首笔农险赔款兑现
在“4·20”芦山7.0级地震中，寇顺清和何培淑分别饲养的一头育肥猪和一头能繁母猪发生保险责任事故。出险后，寇顺清通过芦山营销服务部临时理赔服务点报案，何培淑则通过95585报损。根据中国保监会做好灾后理赔服务工作指示精神，四川分公司特事特办、急事急办，编制了《地震灾区农业保险现场快赔指南》，开辟涉震绿色理赔通道，主动送赔款上门。由于灾区道路通讯尚未完全恢复，芦山营销服务部理赔服务人员花了不少劲才与出险农户取得联系，跋山涉水将250元生猪保险赔款送到寇顺清手中，将1000元能繁母猪保险赔款送到何培淑手中。
四川分公司将在应急抢险阶段结束后，组织农险查勘力量赶赴一线，联动灾区机构及当地政府农险工作人员，对重点灾区农户进行逐一排查，进一步做好灾后理赔服务工作。
备受好评 保监会领导专程探访
中华保险在灾区前线的理赔服务让不少受灾农户看到了重建家园的希望，也受到了监管部门领导的重视。
4月21日下午，中国保监会主席助理黄洪，财险部副主任董波、四川保监局倪荣鸣局长来到中华保险芦山营销服务部临时服务点，看望慰问坚守在抗震救灾最前线的中华保险干部员工，同正在这里靠前指挥的中华联合保险控股股份有限公司陈景耀董事长、党委委员吴国栋、中华财险副总经理刘显龙及基层员工交谈，现场指导中华保险抗震救灾和灾后理赔服务工作。
黄洪主席助理询问了芦山营销服务部人员受灾受损情况，了解了灾后理赔服务进展，检查抗震救灾应急准备。在得知已经“无保单”快速理赔一起车险报案后，看到员工精神抖擞，应急生产生活物资齐备，黄洪对此表示肯定。他叮咛干部员工做好自身安全防护，重合同、守信用，以保险消费者利益最大化为前提开展好灾后理赔服务，同时希望芦山营销服务部抗震救灾、发展自救两不误，经营发展尽快恢复和超越震前水平。
提示：中华保险顺利完成芦山地震灾区首笔农险赔款，不仅让客户的灾后损害得到一定经济补偿，同时也体现出中华保险尊重和维护客户权益。
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