尚未到春节,在旅行社的场景已经可以用“车水马龙”来形容了。沪上一家旅游社的工作人员介绍说,由于出国游的价格相比以前便宜,不少游客已经提前预订出国旅游的名额。然而,印度洋海啸事件、美国“卡特里娜”飓风等事件发生后,有不少游客担心自己在人生地不熟的国外旅游时可能遭遇意外。在此提醒消费者,在出国前一定要为自己和家人购买一份境外旅游保险,毕竟,多份保障,多份安心。潜在风险由于语言不通,在国外发生意外的可能性大于国内。一旦遭遇险情,及早得到救助的概率也小于国内。
投保指南如果投保人是出境旅游,建议投保人首选有境外紧急救援服务的保险公司的产品,即旅游救助保险。该保险将原先的旅游人身意外保险的服务扩大,将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸,变为在事故发生时及时有效的救助。游客无论在国外任何地方遭遇险情,拨打专门电话即可获得无偿救助。目前,国内多数保险公司都与国外救援机构推出了境外紧急救援服务。比如中国人寿、太平洋寿险、安联大众、泰康人寿等公司都与SOS、安盛国际救援、优普环球救援等国际知名救援机构合作。一旦保户在国外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到国外探病等。这类保险的手续很简单,旅游者可以直接到相关旅行社办理所有的保险手续,或直接到机场投保,或直接到保险公司购买。
险种推荐太平洋人寿出国人员意外伤害险A和B款、中国人寿出境人员意外伤害保险、友邦的“境外旅行意外伤害保险”、平安的“海外旅行平安卡”、安联大众的“联众境外旅行保险”、中意人寿“境外旅行意外伤害保险及紧急救援医疗保险”等。目前保险公司在提供境外紧急援助特别是医疗援助时,除了个别保险公司要求客户对在境外发生的医疗费用“先自付后理赔”之外,都突破了“消费者先垫付,保险公司再理赔”的方式,而是由保险公司先通过救援合作机构支付所需费用,待旅客回国后再由保险公司和消费者“结账”。对于携带未成年子女同行的游客而言,购买保险时也相对划算。
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