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太平洋保险在上海成立业内首家智慧型示范门店

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[提要]【摘要】自保险业“新国十条”下发后,各家保险公司纷纷抓住机遇,大力发展。为了积极落实政策,太平洋保险首家智慧型示范门店近日成立,下面是详细情况。近日,为贯彻落实保险业新“国十条
  【摘要】自保险业“新国十条”下发后,各家保险公司纷纷抓住机遇,大力发展。为了积极落实政策,太平洋保险首家智慧型示范门店近日成立,下面是详细情况。

  近日,为贯彻落实保险业新“国十条”和“以客户需求为导向”的转型战略,太平洋保险在上海成立业内首家智慧型示范门店

  在对客户需求与消费行为进行大量分析的基础上,该智慧型门店积极引入太平洋保险集团最新转型成果,设置客户体验、坐享服务、自助服务、互动服务等服务功能分区,让客户在门店既可享受坐享式服务、柜面服务,更可体验公司运用互联网新技术为客户量身定制的智慧型服务,极大地满足了客户需求,也保障了保险消费者权益。

  太平洋保险在国家建设智慧型城市新时期,率先在“一个太保,综合服务平台”门店建设中,实现客户体验、界面管理、服务样式、人才培育等多维度管理创新,开启了公司落实保险业新“国十条”、实施“云服务战略”的新时代。同时,该门店也成为公司切实推进“以客户需求为导向”的战略转型、落实“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”三大转型目标、向社会各界和广大保险消费者展现世界500强企业综合服务实力的体验平台。

  提示:通过以上描述,我们可以得知,太平洋保险近日成立业内首家智慧型示范门店。此外,该智慧型门店设置了多个服务功能分区,为客户提供了更加全面的服务。



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