如今,我国的医疗水平大幅度提高,许多重疾都不再是不治之症。但随之需要面临的,却是人们看病就医难的问题,难以找到适合的医院,权威的医生,难以预约治疗安排。
购置上海人寿全新推出的大蘑菇定期寿险,不光能享受高保额风险保障,同时还可享受“北斗七星”绿通服务,解决“看病难”问题。市面上的重疾绿通增值服务包基本针对短期医疗险或者重疾险的居多,购买定期寿险也享有重疾绿通服务确实难得。
那么“北斗七星”重疾绿通服务包括什么,好不好?看完小编的总结你就知道!
医疗资源优,国内顶级三甲医院供您就医
“北斗七星”重疾绿通服务与北上广深等国内顶级三甲医院达成紧密合作关系,患者可安心享受优质的医疗资源。
注意事项:所选医院范围参考服务手册中医院列表
7大项超值的健康服务
1.电话医生:为您解答饮食、养生、运动、就医、等方面的健康困惑。
2.诊前就医路径规划:申请重疾绿通服务,为您优化就医路径。
3.特需、专家门诊协调:现在医院挂号非常难,尤其是一些顶尖科室的专家号,基本上是“一号难求”。拨打增值服务专线,由健康专员判断其目前的健康状况并提出就医建议,根据其选择协调安排门诊服务,避免重复就医及延误诊断。
4.住院、手术协调:申请重疾绿通服务时,健康专员会了解相关病情信息,并协调安排住院或手术治疗。
5.就医陪诊服务:由健康专家全程陪同完成就诊过程,协助挂号、排队、付费、沟通及手续办理等工作。
6.异地就医旅行费报销:如患约定重疾,前往异地约定医院,可报销一定额度差旅。
7.院后/术后康复指导:由健康专家提供康复阶段饮食、复健、用药等,减少再次入院几率。
服务案例
李小姐因为左乳肿块在当地医院门诊检查,检查结果怀疑为左乳乳腺癌可能,后通过活检病理确诊为乳腺癌。李小姐不太放心在当地的医院进行手术,打算去上海就医。这时拨打了“北斗七星”重疾绿通服务专线。
服务详情:健康专员接到李小姐的电话时,安抚了李小姐的情绪,并且将整体服务向李小姐进行了介绍,并告知会尽快安排相应服务,考虑到客户的情绪,健康专员询问了李小姐先生的联系方式,并表示之后会和其家人随时沟通。
随即健康专员致电给李小姐先生进行了沟通,并请其将相关病理资料提供给了医学专家,在查看了李小姐的相关检查报告及各类医学影像资料后,建议客户前往上海肿瘤医院乳腺外科就诊。
3个工作日内好人生即安排了上海肿瘤医院乳腺外科邵主任的专家门诊,因为客户是从浙江初次来到上海,健康专员还发送了路线图给到客户,方便客户前往。
在就诊当日,健康专员全程陪同李小姐完成了专家门诊的诊疗及检查,专家查看了所有的检查报告后表示基本可以确认为乳腺癌,因发现较早,尚未转移可以进行保乳治疗,且预后较好,建议李小姐立即手术治疗,并开具入院通知单。
获得到李小姐的入院通知单后,随即启动了住院绿通服务,李小姐在人生地不熟的上海,次周即入住了肿瘤医院的乳腺外科病房,且在入院后第4天即进行了乳腺癌手术,手术顺利。
客户反馈:李小姐出院后,致电我司表示了感谢“我的女儿才三岁,没想到我这么年轻就会得癌症,当时简直觉得天都要塌了,上海肿瘤医院其实也是我当地医生也推荐的,但是我在上海没有认识的亲戚朋友,真的是很无助。就医绿通服务没想到真的能帮到我,现在我还在进行化疗,但整体恢复的都不错,现在心情自己也在做调试,感谢上海人寿能在我最需要的时候帮到我,我们全家都很感恩,谢谢 。”
总结
大蘑菇定寿险的“北斗七星”重疾绿通服务可以说是相当实在的,大大解决就医的体验问题。一份好的增值服务更能体现保险的温度,同时还能解决不少就医问题,那何乐而不为呢?
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