新华保险迅速理赔暖人心

　　【摘要】新华保险多年来凭借其专业的服务水平和客户至上的经营理念赢得了众多消费者的青睐。近日，济宁任城区的常某不幸查出重疾，新华的迅速理赔让其备受感动。

　　2015年9月7日，济宁任城区的常某为自己投保新华保险公司的《健康无忧C款重大疾病保险》，保额6万元；《附加住院费用A款医疗保险》，保额1万元。年缴保费3517元。

　　2015年11月16日，常某因“结肠癌、十二指肠息肉、浅表性胃炎、贫血、窦性心动过速”住院治疗。住院手术后，常某积极治疗，住院期间花费了大量的医药费，本不富裕的家庭更加雪上加霜。

　　投保刚刚过两个月，就因病住院，常某家人抱着试试看的想法拨打新华保险客服电话报案。2016年1月7日，提交了齐全的理赔申请材料申请重大疾病保险金及住院医疗保险金。经核实，常某无投保前病史，此次出险符合我公司保险责任范围，赔付一年内重大疾病保险金3366元及住院医疗保险金10000元。

　　案件结案后，公司工作人员及时通知客户理赔款已到账的情况，客户说：“当初投保的初衷就是为了有个保障，没想到自己得了这种病，对于我个人来说是不幸的，但是让我看到了保险的真谛和新华保险的信守承诺，真是理赔及时，一言九鼎。”

　　提示：在得知客户查出重疾的第一时间内，新华保险迅速核实并给予了及时的理赔，减轻了客户的经济负担，同时也提升了公司的形象与声誉。