九江市保险业快速处理因灾报案和理赔

【摘要】近期，江西九江市遭遇暴雨袭击，修水县鸿伟绿色食品有限公司受灾严重。据了解，受此次强雨影响，九江市各保险公司“快立案、快查勘、快结案、快赔款”，截至目前，全市保险业接因灾报案共860件，初步估损金额5690.62万元。

　　修水县是此次洪灾最为严重的地区之一，平安产险修水支公司理赔服务专员邓健龙已经连续工作超过48小时，处理报案40笔。据了解，各保险公司为帮助受灾群众恢复生产生活，放弃休息时间，奔波在受灾第一线。6月下旬，全市各地不同程度发生洪灾，各保险公司也相继启动应急预案。组建现场小分队，深入各受灾一线紧锣密鼓展开查勘定损和减灾止损工作。国寿财险九江中支及时成立13个工作小组，分批下到重灾区修水县，挨家挨户排查核定损失情况，据统计，已走访全部承保客户8523户，核损金额近200万元，相关赔款将于第一时间送达受灾保户。同时，启动24小时值班制度并增派客服人员，对受灾群众的报案尽快立案。

　　与此同时，全市各保险公司为帮助受灾群众恢复生产生活，对小额快赔的内容和范围进行了延伸，损失金额在3000元以下的案件，实行现场决赔。损失金额在3000元以上案件，简化理赔手续，采取特事特办措施，千方百计帮助受灾客户群众。据了解，全市保险业接报案车险275起，估损金额1746.02万元，已经赔付942万元。非车险报案共561件，估损金额1972.3万元，含供电责任险、企业财产险、综治险、家财险、工程险。农险方面，水稻报损面积47080亩，估损金额571万元；能繁母猪报损头数1780头，估损金额178万元；育肥猪报损头数4240头，估损金额212万元；育肥猪附加仔猪保险报损头数12069头，估损金额42.5万元。接到人身险报案2起，赔付金额32万元。后续赔付工作正在有序进行中。

　　提示：九江市保险业快速处理因灾报案和理赔，损失金额在3000元以下的案件，实行现场决赔；损失金额在3000元以上案件，简化理赔手续，采取特事特办措施。