“双11”电商盛宴亮点多 众安保险全程保驾护航

　　【摘要】随着“双十一”的不断推近，市场开始迎来网购盛宴。与此同时，很多保险公司都积极推出一些产品，从而赢得消费者们的认可，众安保险便是如此。

　　从2009年到2014年，“双11”已成为名副其实的网购盛宴，也引来保险公司参与分羹。今年“双11”电商盛宴的亮点，将是有互联网保险全程保驾护航。

　　“今年将是迄今互联网保险参与‘双11’范围最广、程度最深的一次。”作为国内首家互联网保险公司，众安保险总经理陈劲在接受笔者采访时如是说，“众安保险将全程为今年‘双11’提供系列保险服务，覆盖消保、支付、物流等多个环节，全方位保障买、卖家利益。”

　　据介绍，为护航“双11”，众安保险将提供的保障服务包括：保障物流环节的退货运费险，保障消费者利益同时缓解卖家资金压力的参聚险，保障资金交易安全的支付宝账户安全险，保障借款人本息安全的招财宝变现借款保证险等。

　　在过去网购过程中，退货邮费谁来承担的问题往往引发买卖双方纠纷。今年“双11”，所有买家、卖家将可以通过众安保险提供的退货运费险来解决这一难题。

　　除了物流环节，今年“双11”卖家还可以获得参聚险等众安保证金产品系列的服务。卖家参加聚划算平台促销需要冻结和所售货品价值相对应的保证金，选择参聚险后，卖家只需支付较低的保费，即可获得对消费者和聚划算平台的保障服务资格，并享受由众安保险提供的先行垫付赔款服务。

　　“使用参聚险，通过较低保费即可替代高额保证金，释放了几十万元的流动资金。”一位服装卖家对笔者说，百万元以上销售额，按照聚划算平台保证金规则，就意味着支付宝账户要冻结50万元的资金，而参聚险的费率是0.3%，也就是只需要1500元的保费，就可以替代50万元的保证金。

　　去年“双11”当天支付宝成交金额超过369亿元，保证这些资金的安全成为网购的关键。为此，今年众安保险向所有支付宝用户提供了支付宝账户安全险，一旦支付宝账户余额、余额宝资金、快捷支付被盗，每份账户安全险将可以最高理赔100万元。

　　理财分会场今年也将有保险提供护航。招财宝用户可基于自己在平台持有的指定理财资产数据发布借款申请，众安保险将为所有招财宝用户提供变现借款保证保险，保障借款人本息安全。若借款人到期发生任何逾期问题，将由众安保险按照相应条款规定向借出人进行本金与收益全额兑付。

　　“我们预计‘双11’保单量峰值将会超过1亿单，是日常处理保单量的30倍。”众安保险技术部负责硬件架构的朱曙兵向笔者这样形容“双11”的挑战。

　　提示：综上可知，“双11”电商盛宴亮点多，众安保险全程保驾护航，而且，其还将提供‘双11’系列保险服务。此外，系列保险服务的推出，将有利于带动众安保险产业的发展。