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保险公司败诉保单据赔案看似正确的拒赔原因是否合理是关键

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[提要]发生意外受伤入院,花费医疗费用5万余元,向保险公司申请意外伤害保险赔偿,却因遗失票据原件被拒。近日,青羊区法院公开开庭审理一起人身保险合同纠纷案,依法判令保险公司足额支付保险金

发生意外受伤入院,花费医疗费用5万余元,向保险公司申请意外伤害保险赔偿,却因遗失票据原件被拒。近日,青羊区法院公开开庭审理一起人身保险合同纠纷案,依法判令保险公司足额支付保险金。

原告李泉(化名)诉称,他在成都某保险公司购买两份意外伤害保险,保险期限自2012年9月13日起至2013年9月12日止;2013年8月19日,他骑电瓶车意外跌倒受伤,在金堂县第一人民医院住院治疗,支付医疗费用5万余元,根据保险条款约定,被告对被保险人每一份保险的意外人身伤害保险提供20000元限额的意外医疗住院费和住院津贴每天30元的保障。不料,保险公司却对李泉的理赔进行拒绝,理由是他未提供医院结算的原始票据。李泉表示,自己所有住院费结算票据,不慎遗失无法提供原件,且自己未在其他商业保险机构进行该次意外事故的索赔。此后,他向法院起诉,请求判令:被告支付意外伤害医疗费40000元,住院津贴(58天×60元/天)3480元,共计43480元。

保险公司辩称,原告要求赔偿需要提供原始票据,原告未提供原始票据,故拒赔。

开庭时,李泉提交了金堂县第一人民医院“住院病案首页”,其中载明:李泉于2013年8月19日通过急诊入院,于2013年10月17日出院,主要诊断为右额叶脑挫裂伤并血肿,损伤的外部原因为骑电瓶车自己摔倒。

李泉提供的金堂县第一人民医院的住院费结算票据复印件(票据号为0865926573)上盖有金堂县第一人民医院收费专用章,该票据复印件载明李泉的住院费用结算为58561.63元。

法院认为,原、被告双方成立合法有效的保险合同关系,根据保险条款第十六条之约定,原告应提交医疗费用原始票据向被告申请索赔,虽然原告因原始票据丢失而无法提供医药费原始票据,但提供住院费结算票据复印件上有医院的盖章确认,可以证明住院期间所发生的医疗费用项目、金额。本案保险合同为费用补偿型保险合同,原告提交金堂县金龙镇良园村村民委员会、金堂县金龙镇人民政府、金堂县社会保险事业管理局盖章的《证明》,该《证明》内容证明原告既未投保其他公司保险,也未就此次事故向其他任何责任方获得保险赔偿,被告没有提出证据证明原告通过其他途径获得保险事故赔付,应承担举证不能的后果。综上,法院判决被告向原告李泉支付意外伤害医疗费40000元,意外伤害住院津贴3480元,共计43480元。

当然,有时候,被保险人遭遇的某一件事故,到底是否属于自己投保险种里的保险利益之一,保险公司与消费者会有争议,双方可能会有不同的观点。此时,投保方当然要争取有利于自己的说法。




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