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汽车保险如何理赔热点汇总

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[提要]汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。汽车保险如何理赔?地震能理赔吗?理赔时的基本流程有哪些?车险理赔误区一:全险不等

汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。汽车保险如何理赔?地震能理赔吗?理赔时的基本流程有哪些?

车险理赔误区一:全险不等于全赔

购买新车后,一般车主都会购买全险。全险并不意味着发生任何事故都可以赔付。车损险在条款中明确规定了责任免除,例如保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏的,属于责任免除。有的客户以为只要买了“全险”,发生任何交通事故保险公司都会照赔。所谓“全险”包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等多个险种。它只是一个通常情况下的说法,在法律上并不是一个准确的概念。如果发生发动机浸水等,只有投保了相应的涉水保险,才能获赔。

车险理赔误区二:普遍忽视保险条款

每个上了保险的车主都希望能够“一险在手、保护全有”。然而事与愿违的是,当看到那长长的保险条款,多数车主都选择了“忽略”,只有在出险之后才想起看看条款,更有甚者根本不看。在购买车险时,对于保险条款车主还是应有一定的了解,提高自身的保险专业知识,有的车主因为缺乏一些保险常识,因此在投保后才发现原来车险并不是万能险,车险也存在一些绝对免赔或部分免赔的情况,例如酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔,放弃追偿权不赔,自己加装的设备不赔、无主肇事绝对免赔率30%等等。

汽车保险如何理赔

(1)出示保险单证;(2)出示行驶证;(3)出示驾驶证;(4)出示被保险人身份证;(5)出示保险单;(6)填写出险报案表;(7)详细填写出险经过;(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话;(9)检查车辆外观,拍照定损;(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查;(11)根据车主填写的报案内容拍照核损;(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;(13)交付维修站修理;(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;(15)车主签字认可;(16)车主将车辆交于维修站维修。

汽车保险如何理赔地震损失车险不赔

一般来说,人身险对地震造成的人员伤亡是给予赔偿的。业内人士表示,一般来说,人身险包括寿险、意外险等,这两类险种的理赔范围都涵盖了地震风险,投保人只要在购买保险时注意一下免责条款就可以了。

相对寿险来说,涵盖地震损失的财产险产品则很少。特别是车险产品中,保险公司大多把地震列为免责条款。而保险公司对于房产的保险项目中,地震也基本被列为免责条款。如果按照中国的车险条款来衡量的话,在此次日本地震中,被压在倒塌的房屋下的车辆是无法获得保险理赔的。“这主要是因为地震属于不可抗的自然灾害,风险过高,一旦出险,涉及面和赔偿金额将超过保险公司的理赔能力。保险公司出于控制风险、保持利润的角度考虑,一般不保地震。”车险有关人士向记者表示。也有保险专家从学理角度解释,财险不赔地震损失,依照的是保险原理。从可保风险来说,其中一个基本条件是不能让大多数的保险对象同时遭受损失,这就要求损失的发生具有分散性。因为保险的目的,是以大多数人支付的小额保费来赔付少数人遭受的大额损失。而地震的破坏性往往是大面积的,损失难以估量,如果大多数保险对象同时遭受重大损失,任何保险人都无法予以赔付,所以保险公司不敢轻易承保。“在一些个别的车险保单中,地震的风险也可以通过附加险的形式包括在内。”人保财险有关人士向记者表示,目前国内的地震险往往是以主要合同的附加险形式出现,而且收费比较高,要求十分严格,往往需要保险公司高层审批,因此鲜有保险公司承保。

地震造成的汽车损失要看损失的原因,由于地震造成高空坠物造成的车辆损坏,如果车主能够出示证明则可以理赔。




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