随着经济的发展,汽车越来越多的进入到人么的家庭,车险行业也迎来了前所未有的的春天。
2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电销模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安电话车险之所以受欢迎,与其低廉的价格有很大的关系,那么,平安电话车险报价为何如此低呢?这还要从电话车险的销售方式说起。
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。
平安电话车险报价如此低廉也是如此,由于不用再受中介代理商的牵制,不但可以降低保险公司的经营成本,而且可以自主选择优质客户;对于消费者而言,可以在规定费率折扣的基础上再享受更多的优惠。这对于保险公司、消费者双方来说,是一种互利、双赢的过程。
平安电话车险报价如此低廉的同时服务也在进一步升级。如今,平安电话车险还推出重磅服务承诺:旗下平安车险万元以下案件理赔结案时效将从3天大幅缩短至1天。这是中国平安继去年高标准履行产险承诺后,向4000多万金融保险客户升级提供的新标准服务。
“平安车险 万元以下 资料齐全 一天赔付”。这个以“三天赔付”亮相的承诺,凭借全年超过99%的达成率以及均结案时间0.46天的“厚实家底”,如今进一步被升级为“一天赔付”,也就是说,对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,平安承诺1个工作日内完成案件审批并通知付款。
平安的电话销售业务基于平安车险的“万元承诺”和强大的运营服务平台,可以让广大客户在享受价格优惠的同时,享受到平安优质的服务。因此,选择平安电话车险,无疑是广大车主获得价格服务双丰收的明智之举。
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