很多乘客都有这样的困惑:航空意外险在乘坐飞机时机场会有安排购,但在购买火车票时,并不会这样,如果行车途中遇到意外,那是不是将得不到赔偿?其实,火车票中已经包括了坐车意外险。
旅客最高可获总计17.2万元赔偿
火车车票中含有的坐车意外险,即旅客意外伤害保险,保险费包含在火车票款内,金额为基本票价的2%。也就是说,即使没有买保险,乘客乘坐火车发生意外事故时,依然能够获得保险赔偿。但是,大部分乘坐火车的旅客都不知道车票中含有旅客意外伤害保险,而少部分表示“听说过”的旅客,则几乎都对保险的具体理赔标准、如何理赔全然不知。
根据1992年颁布的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》规定,所有铁路旅客,不论座席等次、全票、半票、免票,都有保额2万元的保险,保险费包含在火车票价内,金额为基本票价的2%。而2007年9月1日起施行的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡负有限额为15万元的赔偿责任,对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。
因此,依据上述法规,铁路旅客最高将可从铁路运输部门获得17万元的人身伤害赔偿以及2000元行李损失赔偿。
不过,由于没有票根收据、不记名等,火车强制保险存在很多问题。一般来说,发生个险时往往很难正常取得赔偿,但当发生集体意外时,一般都可以获得理赔。不过动车票由于采取实名制,相对好一些。
乘客出行建议购买商业意外险
一直以来,铁路都被认为是最安全的出行方式,不过,“7·23”甬温线动车追尾事故则引起人们对火车意外伤害险的关注。除了火车票中包含的坐车意外险,旅客也可以选择商业意外险作为保障。
那么,商业意外险与火车车票含有的旅客意外伤害保险有何不同?虽然火车票中已包含了铁道部门的行业保险,但如果身故乘客购买了商业意外保险,其索赔金额不受此影响,仍可按商业保险的合同条款进行索赔。
此外,铁路部门将会赔偿火车票中的坐车意外险,保险公司赔偿商业意外险。而且,相比较,赔偿数额悬殊也比较大。17.2万元是铁路部门的赔偿金额,但目前市场上,可以选择商业意外险的众多产品,保费从数十元到上百元不等,保险金额也不尽相同,从几万元到上百万元都有,不同乘客的需求都可以得到满足。
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