捆绑销售很“霸王”，在第三方平台抢票买保险才能加速

       马上就要到春节了，许多小伙伴们急着回家过年，都在抢春运的票。随着春运抢票大战渐趋白热化，一些第三方购票平台成了“抢票神器”，其搭售的“意外险”也再次进入大家的视线中。在严监管的背景下，部分购票平台将保险以一种可选择的方式隐蔽在购票环节中，比如，将“保险搭售”变成赠送优惠大礼包的销售手段，购票者必须选择搭售保险，才可以享受最低折扣。

       在大部分第三方平台上，保险是可选项目，但部分软件却将“搭售保险”玩出了新花样，购票者一不小心就会被“保险”。

       以途牛旅游APP为例，保险成了购票者的抢票筹码，买保险就能极速抢票，不买就是低速还要排队。使用途牛旅游APP试着去抢广州南至深圳北的高铁票时，待付款页面的“出行保障”一栏中显示“不购买(需排队，出票慢)”。该服务搭售的是一款交通意外保险，分为10元最高保额80万元(优先出票)、20元最高保额100万元(极速出票)、30元最高保额120万元(极速出票)、不购买出行保障(有时需要排队，出票较慢)四个选项，排队顺序由套餐金额决定。

       不仅如此，途牛旅游APP默认搭售保险的情况依旧存在。设定好站点范围之后，该平台会优先推荐有“途牛快速预定”字眼的购票选项，点击“买票”进入购票页面并添加“乘客信息”后，购票页面的“出行保障”一栏中已显示“1份/人”，默认搭售一款保费为20元/人的交通意外险，并已默认勾选“已阅读并同意《保险经济委托合同及客户告知书》。”

       购票时搭售的保险，乘客有没有必要购买？ 从12306平台获悉，火车票本身已经包含了道路运输承运人责任险，该险由所在交通运输单位投保，保额一般不低于30万元。虽然承运人责任险与交通意外险并不存在重复保险，但购票平台所搭售的意外保险性价比并不高，一是搭售价格是单独购买价的3倍以上，二是保障范围很鸡肋。

       《互联网消费捆绑搭售问题调查报告》指出，85.94%的被调查者认为捆绑搭售的并不是自己想要购买的商品或服务，除了被误导或强制选择，多数消费者不会主动选择这些搭售的收费项目。该报告点名指出途牛旅游、驴妈妈旅游等8个平台存在涉嫌捆绑搭售问题，且涉嫌捆绑搭售问题全部集中在OTA平台的机票和火车票预订项目。

       为何第三方售票平台如此热衷捆绑搭售？铁路公安有规定，代售火车票手续费不能超过五元，一些平台按票面价出售车票本身没有盈利，只能通过高价保险费等费用来做掩饰，变相收取手续费。

     “以保险为例，销售佣金一度超过90%，最高甚至超过95%，而多数网络售票平台凭借其流量优势，在和保险公司的合作中占据优势。”据保险业内人士透露，网络售票平台销售保险几乎没有成本，却能获取高佣金提成，诱惑太大。需额外提醒的是，一些购票平台对保险事项的约定不清，一旦出险，很可能造成日后的理赔纠纷。

       第三方平台所推荐的“搭售保险”性价比并不高，搭售保险不仅价格是单独购买价的3倍以上，保障范围还很鸡肋。当前各类车票销售中出现的搭售等不规范现象，也是在变相侵犯乘客选择权的违法行为，在此提醒消费者，选择购买符合自身保险保障规划和实际需求的保险产品，以维护自身权益。