消费者购买小幸孕母婴保障计划,如不幸出险需要办理理赔,以获得经济赔偿。下面来介绍下这一保险产品的理赔流程。
报案
首先出险后,要拨打全国统一报案电话:400-800-2020转人工台接收,详细说明事故发生的经过详情。
提交材料
官网理赔中心下载附件查看理赔材料,然后投保者或者被保险人官网提示准备好相关理赔材料,并且要确保材料齐全,并将准备好相关材料原件应提交到当地相关保险门店。
审核材料
相关工作人员收到材料后将进行审核,并且经过核定后,确认理赔事宜,并会将理赔结果和赔偿金额通知投保人或者被保险人。
支付赔款
3个工作日完成理赔,收赔偿金。特殊案件或调查案件为10日内完成理赔,收理赔金。
提示:建议在购买保险去专业的第三方平台保险网咨询,还可以与专业的当地保险代理人进行交流购买。
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