在很多人的第一印象中,保险就是“易买难赔”,这也导致许多人在购买保险的时候十分犹豫、慎重。但是关于保险理赔难这个问题,有时候并不是保险公司故意为难,而是投保者在购买保险时忽略了一些细则。本文小益将为大家讲述一则女子为母亲购买保险,15万重疾险被拒的真实保险纠纷案例,借此案例为大家普及重疾险理赔的相关知识。
一、案例介绍
2018年10月份,赵某(化名)在某人寿保险公司为自己52岁母亲购买了一份捆绑型保险,寿险附加重疾险,其中重疾的保额为15万元。
投保半年后,赵某的母亲因身体不适去医院检查,经医生确诊为晚期肝癌,家里人负担不起昂贵的医疗费用,立即整理相关的理赔资料和确诊报告书,向保险公司提出理赔申请,但保险公司以赵某的母亲有20年的饮酒史为由拒绝理赔。
赵某的家人对此感到愤怒,遂将保险公司告上法院,要求赔付15万重疾险保险金。
按理说晚期肝癌符合重疾险的保障范围,为何保险公司却拒绝理赔呢?
在庭辩中,保险公司向法官表示,经过多次调查后发现,赵某的母亲有长期大量饮酒史,时间长达20年,几乎每天必饮上半斤酒,此外,根据赵某的母亲三年前的医院体检记录表明,患有酒精性刚肝硬化,慢性肝衰竭等疾病史。
但赵某在为母亲投保重疾险时没有如实告知相关病情,未尽到如实健康告知义务,违背保险最大诚信原则,所以保险公司没有权利承担相应的经济赔付。
对于保险公司的说法,赵某表示不认同,其说道:当初为母亲投保时,已经明确告知业务员母亲有饮酒的习惯,且业务员没有对此继续询问,因此认为保险业务员没有对合同的免责条款尽到告知义务。
法院经过审理后,认为现有证据足以表示保险公司未对合同的免责条款尽到告知义务,根据保险规定,该条款属于无效条款,因此保险公司的拒赔不合理。
最终,法院支持赵某的诉求,裁判保险公司向赵某赔付15万重疾保险金。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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