百万医疗险在医疗险界的名声很响,一直以“网红保险”的地位盘踞于各医疗保险界。不过保险消费者大体的消费情况大都是“知其然而不知所以然”,购买百万医疗险,除了关注该医疗险的主要保障以外,“增值服务”作为产品的一个亮点往往被消费者所忽略。
这节课我们就百万医疗险中的一项附加保障----医疗绿色通道为切入口,来聊聊作为“网红”的百万医疗险,背后隐藏着哪些秘密福利。
一、绿色通道到底是什么?有什么作用?
1、“绿色通道”是什么?
绿色通道是指医知院为急危重病患者建立快速高效的服务系统,包括急诊预检、抢救室、手术道室、ICU、药房、血库、检验和影像检查等。接诊到符合绿专色通道范围病人版后,各项挂号、属检查、治疗、用药等手续简化,先检查,先用药,后补交费。
2、绿色通道的作用
就诊前:专家导诊、专家远程问诊
就诊中:专家门诊、专家病房、专家手术
就诊后:专家复诊、电话回访
其他服务:国际转院、海外SOS等
简单的点评一下,对于大多数的消费者来说,绿色通道最重要的是就诊中和就诊后的服务。
就诊前的导诊,不如去家门口的三甲医院挂个号;海外医疗服务,不是咱们普通人能够接触的到的。所以,搞清就诊中、就诊后的服务内容基本就算对得起自己为这项增值服务花的钱。
大多数消费者之所以不了解“绿色通道”,原因主要是增值服务的保障内容是不写入具体合同之中的,所以从产品介绍中能够了解到的极为含糊,细节很不清晰。
那么,我们在选定产品后,要从哪些方面去了解所购买的百万医疗险的“绿色通道”呢?
二、从这三个方面了解“绿色通道”?
1、保障范围
每款产品的绿通保障范围都是不一样的,有的产品保障几百家医院,有的则是上千家;还有产品保障的医院范围很大,全国的三甲医院全部保障,也有的较少只保障定点三甲。
不过保险公司保障范围也是随时变动的,所以看范围的时候优先看看自己家门口的、本市的知名医院是否包含,只要包含就算过关。
2、服务覆盖
我们在选择保障的时候一定是服务覆盖越多越好,特别是在就诊中和就诊后的服务,越多、越细就证明覆盖的越全面。
3、绿通启动条件
常规产品的绿通都是只有重疾才能启动的,癌症心梗脑出血这种大病才能用的上。
当然也有一些产品保障会把条件放宽到轻症,这就实用很多。
如平安e生保,该产品的绿色通道是无限制的。只要是住院了,哪怕是肺炎这种小问题,也能申请绿通服务。
通过以上的解析,大家对于百万医疗险中的“绿色通道”应该了解得十有八九了,不过,与“不了解”相对的,是一些消费者对于绿色通道的“过度理解”,因而产生一些认识的误区,这些问题我们一样要清楚。
三、“绿色通道”的几个认识误区
1、挂号就指着他了
买了含绿通的百万医疗险,就代表协和天坛中日友好对你“我家大门常打开”了?这个不现实。
绿通上所谓的专家号、专家预约,都是指病情确定后,可以辅助在挂专家号时走走后门。病还没看直接帮忙预约挂号,那是黄牛干的活,保险公司没那么大本事。
2、绿通=免费就医
很多消费者确实有这种“奇思妙想”,所以我们就特别强调一下,买了医疗险在合理的报销范围内有可能实现免费就医,但这和绿色通道的保障内容无关。
3、绿通好=产品好
绿色通道能预约专家,能预约手术,还能导诊什么的,看着挺神通广大的。有些小伙伴觉得,既然绿通这么好,那买百万医疗险就看哪家绿通服务更好的---别糊涂了。绿通作为一个购买时参考的产品要素是不容忽略的,但衡量一款产品好坏绝不是单凭绿通服务来断定的。主要还是看产品的主要保障是否与你所需的保障相吻合,这才是关键。
再说了,真要分辨出哪款产品的绿通服务好,还真的是每款产品的绿通都是各有所长。这里我们举几个简单的例子,大家参考参考:
覆盖范围最广:尊享e生
尊享e生的保费范围多达900+医院,基本上做到了一线城市全覆盖、二三线城市知名医院全覆盖。其余常见医疗险中,支付宝好医保700+、微医保800+
触发条件最宽松:平安e生保
上文说过了,平安e生保,只要住院就能用绿通。常见产品中,尊享、好医保、微医保都是重疾触发,泰康的健康百分百是轻症触发。
好了,关于百万医疗险的“绿色通道”服务,今天我们就跟大家讨论到这里了。通过上文的讲述,小伙伴们对此是否有更进一步的理解了呢?希望可以帮到大家。
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