昨日泰康车险迎三周年，年保费增长166%！

2月28日,泰康在线互联网车险上线三周年,交出一份3年考的成绩单:三年注册用户超50万,累计保费收入15.20亿元,2019年同比增长164.3%,整体业绩稳步向上;累计理赔件数13万笔,理赔金额近5亿元,同时为用户提供12种线上服务和近万家网点线下服务。

作为首个提出“互联网健康车险”理念的险企,在目前这个“特殊时期”庆生,泰康在线还做了一件“特别”的事情——携手泰康溢彩公益基金会,在全国已开业地区启动电子保单公益活动,通过打通车险全线上服务的最后一公里,实现车险投保全流程“零接触”,进一步践行“健康车险”理念。

举公益之心助力线上“无接触”服务

自泰康在线车险三周年庆开始,投保客户如选择使用电子保单,泰康在线车险即以客户的名义向泰康溢彩公益基金会定向捐赠资金,用于扶贫教育领域慈善事业。

泰康在线相关负责人表示,泰康在线车险自成立以来,一直秉持“人健康、车健康、行健康”的“互联网健康车险”理念。

此次推广“无接触”的电子保单,旨在帮助用户在特殊时期最大程度减少交叉感染风险,让用户的健康得到保障。

与此同时,通过公益方式开展此项活动,不仅让用户的爱心得到传递,而且能够让健康的理念和生活方式渗透到更多需要帮助的人群。

自去年开始,泰康在线车险已开业省市便已全部开通电子保单。用户既可在泰康在线“三端一微”查询及使用,也可以通过短信、邮件等方式获取电子保单。

与纸质保单相比,电子保单更加便民、高效、安全。向投保人、被保险人发送的电子邮件信息,经过加密与电子签名认证后进行打包加密压缩,具有防篡改技术及加密功能,因此,电子保单数据具有较高安全性。同时从用户体验方面看,电子保单不仅环保,更有利于客户保存并随时查询,凸显其便捷性。

以技术驱动优化互联网车险全链路服务

电子保单背后,是泰康在线车险成立三年来对大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的不断应用。

在“人健康 车健康 行健康”的理念下,泰康在线车险利用平台数据、技术、场景等优势,三年来不断为用户提供从投保到理赔的全流程便捷体验。

例如,泰康在线车险采用OCR技术自动识别身份证和行驶证,减少输入时间的同时降低输入错误;

与此同时,对于大容量数据、高频交易处理等任务,RPA技术相较于人工处理效能大幅提升,真正做到让互联网车险更便捷,实现降本增效;

在理赔环节,车主也可通过泰康在线微信公众号、App、小程序、WAP端一键报案,通过照片及远程视频等方式,获得快速的远程定损及理赔服务。

此次公益活动,也将通过区块链技术进行“记账”和监督,使得捐款人、公益机构、保险公司、受保人在内的所有项目参与方均能够实时了解款项捐助和使用情况,任何一方都无法篡改账目,让公益更透明、更安心。


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