华夏保险 诚信高效理赔服务获客户认同

　　高效、便捷、热情一直是华夏保险理赔调查人员的行为准则，理赔的时效不仅仅是华夏保险内部进行的考核，更是本着对客户及其家庭负责的具体体现。

　　2013年11月8日，客户刘先生投保“华夏长相随”保险产品，然而天有不测风云，2015年11月23日下午，刘先生因意外事故不幸身故，全家沉浸在悲痛之中。

　　华夏保险客户经理主动与客户家属联系，告知刘先生女儿申请理赔和准备相关资料，并于11月28日陪同客户前往华夏保险进行理赔，理赔人员当即对理赔资料进行整理和审核，结束后连夜录入系统。29日上午即理赔成功，总赔付20万元，并及时将赔获理赔款交至刘先生一家人手中。

　　华夏保险主动周到、诚信负责的理赔服务，让刘先生一家对华夏保险倍感信任。刘先生遗孀与其女儿一再表示，华夏保险是有社会责任感、讲诚信的企业，会再次的购买其他产品。