新冠肺炎疫情倒逼中国保险业转型升级

      新冠肺炎疫情令中国很多行业面临前所未有的挑战。全国政协经济委员会委员、原中国保监会副主席周延礼近日接受中新社记者专访时指出，保险业也深受影响，疫情将倒逼保险业转型升级。

       他同时指出，中国经济长期向好的发展趋势没有改变，金融和保险业良好的发展势头和长期稳定发展的趋势也是不变的。

       统计显示，2019年，中国保险业原保费收入4.26万亿元(人民币，下同)，同比增长12.17%;保险业净资产总额2.48万亿元，较去年初增长23.08%。

       周延礼指出，中国保险业近年持续推进供给侧结构性改革，积极参与农业农村建设、大健康产业发展、多层次养老和医疗保障体系建设，并不断创新产品，提升保障水平，取得显著成效。

       新冠肺炎疫情暴发后，中国保险业积极应对。周延礼说，保险业通过捐款捐物、免费提供保险保障、扩大保险责任、研发复工防疫保险、保障期限适当延长以及信贷支持等，携手各界共同抗疫。

       统计显示，今年前2个月，中国人寿保费逆势同比增长20.51%，即便是受疫情影响最严重的2月，也实现了同比9.9%的增长。周延礼认为，预计今年中国保险业保费收入和行业总资产规模将继续保持增长，行业会取得稳定、健康的发展。

       “疫情促使保险业积极发展互联网保险。”周延礼分析，互联网保险产品销售高增长主要源于用户保险意识显著提升，以及用户户外活动受限导致更青睐线上产品。

       他说，在传统线下渠道受阻的情况下，互联网渠道“迎来弯道超车机会”。目前，一些短期险和互联网的融合已形成较好的运营模式，相信随着金融业务逐步线上化，提供信息技术支持的金融科技、保险科技也将迎来新发展。

       “疫情防控倒逼保险行业服务加快转型升级。”周延礼认为，目前线下销售受阻，新单营销暂时承压，保险公司业绩和增员计划也被打乱，但可以倒逼险企加大科技转型力度，加快保险科技应用，长期看有利于行业持续健康发展。

       他还指出，公众忧患意识增强，对健康险的需求增大，投保的意向更强，长期看也有利于健康险和责任险快速发展。

       周延礼说，在疫情考验下，保险公司愈加体会到保险服务的不足、保险业转型升级的必要，以及保险科技的重要。

       身为中国国务院参事室特约研究员，周延礼认为，保险业要积极创新发展，加快调整业务结构，强化产品保障属性;要积极推进业务转型，加速线上线下服务融合;要提升信息化支撑能力，加深管理精细化程度;要全面宣传保险知识，进一步改善民众保险意识。

       在行业转型升级方面，他认为，要充分利用互联网和保险科技，持续促进保险业供给侧结构性改革，实现行业高质量发展。

       周延礼建议，采用区块链的分布式技术、分库分表等新技术为核心业务系统“插上翅膀”;广泛应用大数据和云计算技术，搭建统一集中的数据中台;加速推进保险服务线上化，重点打造“零接触”的保险科技业态;广泛采用大数据技术，建设主动式风险控制能力。