人保财险积极应对新型冠状病毒，推出五项举措

为了坚决贯彻执行落实党中央、国务院关于新型冠状病毒疫情防控的各项指示和要求，积极落实中国人保集团各项工作部署，充分发挥国有中管金融企业的表率作用，彰显责任担当，人保财险推出了五项举措：

（一）捐赠防护物资和防疫人员专属保险

人保财险累计捐款1000万元，同时向武汉市所有参与疫情防控的疾控和医务人员及家属提供相应保险保障，以实际行动诠释了“人民保险、服务人民”的企业使命。

（二）开通理赔绿色通道

在重点地区安排专人负责理赔服务工作，开通理赔绿色通道服务，通过取消条款等待期限制、“特定传染病”免责限制、费用补偿型医疗保险免赔额的限制、医疗险案件就诊医院限制和取消药品类别、自费用药等限制，为客户提供全方位理赔咨询、出险报案和医疗救援服务。

截至3月19日，人保财险累计赔付414笔，累计赔付金额1011.74万元。

（三）全面扩展保险责任

制定推出多款覆盖新冠肺炎疫情责任的保障类产品，开发注册了雇主责任类保险附加传染病责任保险、校园方责任类保险附加传染病责任保险、承运人责任类保险附加传染病责任保险等三款附加险产品；制定提供了41个责任保险捐赠方案，总计为约235万名各地医务人员、疾控人员及其家属提供了人均约50万元的保险保障；对人人安康、重疾险、学幼险、旅行医疗险等现有32个健康险等险种，拓展了因新型冠状病毒引起的重疾、医疗或者疾病身故的理赔责任范围。

此外，疫情期间，针对所有健康险客户免费提供“7×24小时在线问诊”特别增值服务。针对“人人安康”客户免费提供“视频医生”新冠肺炎科普与解答直播特别增值服务。

（四）全力支持复工复产

人保财险全力支持企业复工复产，除了推出延长保险期限、扩展保险责任、缓缴保险保费、开展线上免费培训等十项安全生产责任保险举措以外，还紧盯企业复工复产迫切需要，在营业中断险基础上，推出复工复产企业疫情防控综合险。针对小微企业规模小、雇员少、资金安排紧张、抗风险能力弱、受疫情冲击较大等突出特点，推出专门针对疫情的“小微企业卫士”组合保险产品。

（五）积极开展公益活动

人保财险系统各分公司向疫情防控一线的工作人员及其家属捐赠意外健康保险，积极配合政府主管部门、医疗机构、其他合作伙伴组织开展公益保险项目，为超过2万名的一线抗疫人员提供保险保障。