母亲拿保单抵押贷款，儿子不知情保险公司却办理

最近瑞昌市民韩先生,向我们求助,说自己的母亲在2002年的时候以他和他弟弟的名义,在人寿保险买了两份保单,缴费期为20年,这些年他家一直从账户里面扣钱,正常续费,可是今年6月份,韩先生却接到保险公司的一个电话,说他有一笔贷款,需要支付一笔利息给保险公司。
这是怎么回事呢？【市民韩先生】（保险公司）他打电话过来就说,我们有两份保单,一直没有还,但是我就很吃惊,我说我们没有贷过。然后,他说是用这两份保单给（母亲）她做的贷款,两份保单一起贷款了17900元。【解说】韩先生说,原来在几年前,母亲因为急着用钱,所以用他兄弟俩的两份保单,去保险公司抵押了一笔贷款,但是这件事,他和弟弟一直都不知情。
【市民韩先生】这个的确我们不是很清楚,但是我母亲是出于什么原因贷的,或者是什么,我也不想知道,因为这是我母亲2013的时候突然离世了,然后相关的这些东西没有任何的交代,（没有跟你们说）没有没有,就走的太突然了,从入院到她走,去世的话就三天。
【解说】韩先生很疑惑,这保单虽然是母亲代买的,可是无论是投保人,还是被保险人,都是属于他和弟弟,怎么没有经过他俩同意,贷款就产生了呢？【市民韩先生】首先我是在不知情的情况下,我也不能说不承认,也不能说对,因为我的确是不知道,（没签字吗）我没签过字,这件事情我妈也没跟我说过。（你绝不觉得奇怪就,没有经过你同意或者签字的情况下,贷款产生了）当时我跟办公室我也说了,就说你们这个操作上,规范上面肯定是有问题的,因为没有经过当事人嘛。
【解说】韩先生说不仅如此,这笔贷款在两年前就过了利息偿还期了,为什么等到两年后才通知呢？【市民韩先生】通知得比较晚,然后按道理这个保单上面,包括我和弟弟,在上面联系电话都有,而且这个联系电话一直也没变。他既然有联系方式,我们也不是（外地）,家人都在本市,他作为保险公司,从管理各个角度来讲也应该,告诉我们有这一笔贷款。
【解说】不经过保单本人同意,贷款是如何产生的？两年多了,为什么迟迟不联系贷款人支付利息？（这两个问题出字幕）带着这两个问题,我们来到了中国人寿保险公司瑞昌营销部。【中国人寿保险公司瑞昌营销部工作人员】因为我不是做那个岗位,所以我不知道,（那你们为什么会突然通知他要还钱）要不等领导来,等领导回来之后。
【解说】这里的工作人员说,负责人在九江开会,我们随后又赶到了中国保险九江公司,这里的工作人员说,他们正在和韩先生协商此事。【中国保险九江公司工作人员】要不你就约韩军一块讲,省的你听他一面之词,又听我们一面之词,人都是这么一个心理,都是只会对别人说对自己有利的话,对不对要不就我们三方,约韩军,大家坐在一块来说这个事情。当面来说。
【结束语】由于中国保险九江公司工作人员不愿意接受采访,对于韩先生的两个疑惑,也没有得到解答,目前双方正在协商此事,希望能有一个好的解决方式,我们节目也将继续关注。
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