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消费者对各家保险公司在机动车辆保险改革中的表现不是很满意

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[提要]新车险费率的改革刚刚开始不久,各保险公司“坚决执行8%代理手续费规定”的表态声言犹在耳,车险市场上,保险公司超过8%上限付给经销商回扣的现象就又有所抬头。这里面有深层次的原因:

新车险费率的改革刚刚开始不久,各保险公司“坚决执行8%代理手续费规定”的表态声言犹在耳,车险市场上,保险公司超过8%上限付给经销商回扣的现象就又有所抬头。这里面有深层次的原因:一方面,竞争态势下,分销渠道逐步市场化,各保险公司与代理人之间的交易不可能始终保持单一价格,而目前这一领域价格尚未放开,暗折就有了存在空间。另~方面,由于各保险公司的产品趋同,尚未形成不可替代性,保险公司为了竞争不得不被代理人牵着鼻子走,因为代理人也不得不在价格方面争取客户。当然,还有~些因素和保险代理人制度本身不规范有关。在新车市场,目前许多汽车经销商都为消费者提供“一条龙”服务,而很多汽车经销商就是保险公司的代理中介人,保险代理中介人的竞争显然是不充分的。
  看来,消费者对各家保险公司在机动车辆保险改革中的表现很是不满,没有实现改革之初消费者心目中的设想。他们认为,保险公司改革得太慢了,像是在“耍花枪”,而没有能够真正抓住改革的契机。

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