2020年第二季度，这些保险公司被投诉最多！（附名单）

近日，中国银保监会消费者权益保护局通报了2020年第二季度中国银保监会及其派出机构接收的保险消费投诉情况。

2020年第二季度，中国银保监会及其派出机构共接收保险消费投诉33732件，同比增长26.86%。

理赔纠纷投诉8077件，占财产保险公司投诉总量的49.86%；人保财险、平安财险、易安财险的理赔纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。

销售纠纷投诉4969件，占比30.67%。平安财险、人保财险、众安在线的销售纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。

人身保险公司

理赔纠纷投诉2328件，占人身保险公司投诉总量的13.28%，人民健康、中国人寿、人寿的理赔纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。

销售纠纷投诉7654件，占比43.66%。平安人寿、中国人寿、人寿的销售纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。

机动车辆保险纠纷投诉6397件，占财产保险公司投诉总量的39.49%，人保财险、平安财险、财险的机动车辆保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。

保证保险纠纷投诉6433件，占比39.71%，平安财险、人保财险、易安财险的保证保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。

人身保险公司

普通人寿保险纠纷投诉6426件，占人身保险公司投诉总量的36.65%，平安人寿、中国人寿、人寿的普通人寿保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。

疾病保险纠纷投诉3925件，占比22.39%，平安人寿、人寿、中国人寿的疾病保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。

详情请点击?中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第二季度保险消费投诉情况的通报》

投诉情况统计表

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