目前,车险已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络。在这一服务网络支持下,车主有关保险的问题都可以迎刃而解。车主只要拨打车险热线电话,就有专业的车险座席人员解答各种疑问,对于有报价需要的车主,只要提供基本的车辆信息,在3分钟内就可以得到准确的车险报价。此外,座席人员还可提供专业的投保咨询与方案推荐,为打进电话的车主量身定做最经济周到的车险投保方案。通过咨询电话进行投保,将享受“私家车商业险多省15%”的优惠。这是由于电销车险专属产品采用保险公司直销形式,省去了中间环节成本,并直接让利给车主。投保成功后,电话车险还提供免费送单上门服务,让车主足不出户即可完成全部流程。客户拨打咨询电话进行投保,所获得的车险保单以及保险责任与常规渠道完全一致。同时依托产险成熟的95500电话中心和全国理赔服务网络,电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务,以及优质的快捷理赔、异地出险就地理赔结案的全国通赔服务等。在网络迅速风靡的今天,除了通过拨打咨询电话为爱车进行投保外,又有一种新兴的投保方式向广大车友们缓缓走来。那就是网上车险,这是一个人性化十足且功能强大的投保平台。 首先,车主若是选择该平台为爱车投保,就可以享受1分钟获取精准的车险报价,10分钟完成一系列投保流程的服务。因为有车险计算器的帮助,有各种支付保费方式的存在,车友们便可以轻松得到爱车的保费报价,可以在网银、支付宝、快钱等方式中任选其一来顺利缴纳保费。所以,当网上车险被人们熟知后,就迅速获得无限好评。更为激动人心的是,网上车险不仅投保简单,而且在理赔服务这块也做得相当出色。凡是成为网上车险的尊贵客户,都能享受车险推出的快速理赔。
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