12月21日上午2点32分,无锡产险接到报案,一辆丰田轿车在通江大道行驶过程中因变更车道与后车相撞,致使车辆右后方受损。无锡产险接到报案后,立即通知车辆定损员前去勘察,勘查员于9点50分到达事故现场,经勘察,明确双方责任后,被保险人来到产险无锡分公司提出索赔申请,不到1个小时的时间,就结案了。这位客户说:“我以为国庆放假,理赔要到8号以后,没想到这么快就结案了,的效率就是高!买保险就是要买。“普通的一句话,使得良好的品牌形象再一次得到了升华!
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