客户需要查询自己的保单,可以随时联系您身边的服务人员提供保单的各项服务,倘若您的服务人员已离开或暂时不方便提供服务,也可以通过以下的方法进行投保查询自助服务。
1、微信查询
关注中国的官方微信“中国太保”(公众微信号:CPIC-LIFE),完成简单的身份认证后即可查询名下保单的保险利益、缴费信息等。
2、柜台查询
在除西藏外的所有县城以及发达的乡镇都会有我们的分支机构或者服务网点,您可以亲临门店享受贴心的服务。门店的地址可以通过95500或网络查询。
3、官网查询
在的官方网站:www.cpic.com.cn,实名制注册一个账户,绑定名下的其中一份保单后即可查询名下所有保单的信息以及账户的收益等。
4、电话查询
可以致电24小时客户电话95500,通过简单的身份核实后即可查询名下保单的信息、缴费、账户收益等信息。同时可以通过95500找到所在区域的服务人员,预约上门进行面对面的贴心服务。
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