“五个强化”落实独生子女伤残死亡家庭扶助工作

按照省、市、区相关文件精神,巴州区城乡居保局以 五个强化 为抓手,奋力推进独生子女伤残死亡经济困难家庭扶助工作,确保辖区50多户独生子女伤残死亡经济困难家庭夫妻共计101人参加城乡居民养老保险政府代缴政策落到实处。
一是强化制度保证。按巴州府办〔2014〕47号文件的具体要求,该局及时制定实施方案,拟定落实计划,并结合这个群体的特殊性制定了一套优质的经办服务制度,为其顺利参保提供制度保障。
二是强化政策宣传。充分利用报刊、网站等媒体发布政策,印发宣传单至各乡镇、社区发放,并要求乡镇、社区开展上门宣传,确保政策宣传全覆盖。
三是强化协同配合。乡镇、社区快速摸排筛选符合条件群体,登记完善基础资料,统一上报征管股汇总；并积极会商区财政局,及时划转政府代缴100元/人 年的资金,确保保费按时足额到位。 四是强化操作培训。组织技术人员在金保工程系统模块中加设特殊人群参保选项,演练经办操作,确保业务经办熟练、快捷。
五是强化经办服务。针对群体感情脆弱的特点,该局要求工作人员经办业务时服务态度要真诚、语言要亲切、对答要慎重,坚决不能提及子女等敏感字眼,坚决不能触及脆弱心灵,并精简流程,一站式服务到位,确保该群体在政策和服务方面享受双温暖 。
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