保险公司的销售员利用夸大收益等手段，欺骗和诱导消费者投保

保险公司的销售员利用夸大收益等手段,欺骗和诱导消费者投保,一直都是投保人深恶痛绝的手段。而且,在投保人发现被骗,想要找销售人员要个说法时,部分销售人员早已在领取了保险公司的奖金之后金蝉脱壳,留下客户和保险公司扯皮,自己则换个保险公司继续“行骗”。
如今,这样的做法可行不通了。北京保险行业协会日前透露,对于查实存在保险销售误导行为的人员,将纳入“警示信息管理系统”进行警示和披露。自去年9月实施至今,一年多时间内受到警示的保险销售从业人员累计达50余人次。保险销售员竟“两头骗”“去年小李不是说保费缴满5年就可以分红、返还了吗？怎么变成10年了？”前不久,在保险公司购买了一款“分红险”的市民王女士被告知,这款保险必须连续缴纳10年的保费方可分红,她心里一下子凉了半截儿。王女士口中的“小李”,是去年10月她初次购买这款分红险时的销售人员。“当时我本想到银行存5年定期存款,小李在银行里找到我,劝说我买这款保险。”王女士清楚地记得,小李向她承诺,只要连续缴纳5年的保费就可以实现分红,收益比定期存款高出不少。架不住小李热情地游说,王女士便购买了这款保险产品。如今发现货不对板,当王女士想要找小李时却发现,这位销售员早已金蝉脱壳。打电话、发短信,一概没有回音。当王女士找到保险公司时,保险公司却表示小李早已离职。
王女士的遭遇并非个案,保险业人士透露,确实有部分保险销售人员“两头骗”。“一方面用虚假的说法骗取消费者投保,签下大单之后,转手又向保险公司索取佣金。得手之后立即辞职,换家保险公司接着干。”95500服务专线,提供365天×24小时报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务,及时响应客户服务需求。