高铁事故赔偿程序是什么？

　　【摘要】从国家推出4万亿投资计划后，我国就开始全面开展高速铁路建设。然而，由于体系不完善、质量不高等原因，而导致高铁事故不断发生。那么，高铁事故赔偿流程是什么？

　　高铁事故赔偿是什么？
　　根据《铁路旅客意外伤害强制保险条例》，凡持票搭乘国营或专用铁路火车之旅客，均应向中国人民保险公司投保铁路旅客意外伤害保险，其手续由铁路局办理，不另签发保险凭证；旅客之保险费，包括于票价之内，一律按基本票价百分之二收费。乘客的购票行为产生了两种法律关系：一是与铁路运输企业之间的运输关系；二是与保险公司之间的保险关系。意外事故发生后，受害人可以根据运输合同向铁路运输企业主张违约责任，也可以主张铁路运输企业承担侵权责 任。此外，受害人可以根据保险合同向保险公司申请保险赔偿。《铁路旅客运输损害赔偿规定》 第六条规定，“铁路运输企业依照本规定给付赔偿金，不影响旅客按照国家有关铁路旅客意外 伤害强制保险规定获取保险金。”可见，旅客伤害赔偿分为铁路交通损害责任赔偿和人身保险责任赔偿两种赔偿法律关系，旅客依据人身保险合同法律关系得到保险赔偿，不能免除或减轻铁路运输企业的赔偿责任，两种赔偿分别按相应规定进行。

　　高铁事故赔偿程序是什么？
　　根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》相关规定，属于特别重大事故的高铁事故，应由国务院或者国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。事故调查组应当按照国家有关规定开展事故调查，并在60日内向组织事故调查组的机关提交事故调查报告。组织事故调查组的机关应当自事故调查组工作结束之日起15日内，根据事故调查报告，制作事故认定书。事故认定书是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。根据《铁路法》的规定，因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。也就是说事故认定书是确定是否赔偿及赔偿比例的主要依据。然而在事故原因尚未查明，并且铁道部初步调查结论为者家属在内的社会各界的不断质疑。

　　提示：综上可知，高铁事故赔偿包括开展事故调查、制作事故认定书等流程，其中事故认定书是事故赔偿的重要依据之一。此外，受害者在进行高铁事故赔偿时，最好先查看一下相关法律制度。