【摘要】经常网购的朋友都知道，我们日常购买的运费险只有退货才可以享受理赔。如果买家只是换货的话，那么保险公司是拒绝赔偿的，为此京东联合保险公司推出退换货运费险。
据报道，“双十一”的网购狂欢盛宴结束后，一轮退货潮随之袭来。买家通过购买退货运费险就能省下不少因退货带来的快递费。如今，这一退货运费险领域也引来竞争者。京东商城正式推出“退换货运费险”，理赔范围从退货扩大到退换货，是电商界首款退换货“双保险”。同时，京东引入了人保财险和国寿财险两家保险公司，分别推出产品，消费者将有选择权。京东在接受我们采访时，相关负责人介绍，申请后24小时内保险公司审核，根据不同地区赔付标准不同。
负责人：实际上是这样的，如果说对方退换货的时候系统会自动发理赔申请保险公司在24小时内，进行审核审批处理，宣布理赔后，赔付金额将直接进入京东商城的余额，理赔的这个标准我们会有一个连接，同样的话就是到这个连接里面来自己查询的，比如说您是北京地区的，北京到上海非客户原因的佩服金额是9块钱，不同街区是不同的金额目前暂时还没有接到案例。
不过一些卖家表示，依据在淘宝上的经验，买了这个险之后可能会增加退货率。
这种“退换货运费险”推出后，作为合作保险公司，中国人保财险公司表示，目前还没有接到相关的赔偿备案。
张春蔚：以后网商是可以7天无理由退货的，整个行业的标准都在进一步严苛的情况下，早一天做会赢得更多市场，获得消费者的满意度和附加值会更高。
而且新消法的出台和事实肯定会对他们有不同的约束，还不如提早进行一种自我的约束，而且我更认同的说法是说，这件事情我觉得对于卖家其实是更好的，而且现在京东推出这个对卖家也可以，卖家自己可以上这个保险，更多的是一种消费增值。
提示：购买退换货运费险之后，无论是退货还是换货，投保人都可以向保险公司申请理赔。退换货运费险极大地保障了卖家的利益。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
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