15日,我省保险业纪念“315”国际消费者权益保护日大型宣传咨询活动在哈尔滨市中央大街举行。黑龙江保监局、省保险行业协会以及全省37家保险公司走上街头,与市民“零距离接触”。
据介绍,此次活动以“保险,让生活更美好”为主题,大力弘扬“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,宣传普及保险知识,力求让保险消费者“明明白白买保险,清清楚楚办理赔”。
活动现场,工作人员详细介绍投保理赔流程,热心解答消费者咨询,深入了解保险消费者需求,征集公众对行业发展的意见建议,积极回应公众关注的行业问题,并免费发放保险知识宣传手册2万余册。
据悉,为扩大行业宣传力度,不断促进行业服务质量和社会形象的有效提升,黑龙江保监局、省保险行业协会将3月确定为黑龙江保险宣传月。
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