【摘要】随着运营的各项成本的增加，去年财产险的的综合成本率继续走高，不断吞噬财产险公司的利润，是继续杀价还是借机提升服务水平，考验着险企大佬的心理承受底线。
日前，中国平安在京召开“心服务，快体验”快易免服务升级发布会。平安产险宣布在业内首次推出四项创新服务，包括赔款即时到账、零查勘简易理赔、信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等。这是平安产险连续第5年引领同业升级服务承诺。
平安产险董事长兼CEO孙建平表示，提供简单、便捷的理赔服务体验是客户的首要需求，平安产险从2009年最早关注客户理赔快捷需求，到2011年打造快易免全能服务体系，此次推出的服务承诺，依靠平安领先的科技应用水平和独特的综合金融优势，不仅是对服务流程的再次优化与极限升级，更是一次科技金融的完美实践。
提示：综上所述，可以看出，平安保险针对成本的不断增加，推出了大打服务牌的策略，首次推出创新服务，更加关心客户的需求，给客户提供最好的服务。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
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