你好,欢迎来到保优赔
保优赔 保优赔理赔 明化保险 深圳明化 全国理赔热线
保优赔保险理赔一站式综合服务平台

病历请填写真实学名姓名不符保险公司拒报销

loadingloading
[提要]病急乱填名病愈难报销病人家属建议医院设立醒目提示:病历请填写真实学名3岁孩子的名字多多,大名叫吴某,虽然是同一个人,大名与小名不同,但保险机构不同意两个名字,不报销,父亲吴先生

  病急乱填名 病愈难报销

  病人家属建议医院设立醒目提示:病历请填写真实学名

  3岁孩子的名字多多,大名叫吴某,虽然是同一个人,大名与小名不同,但保险机构不同意两个名字,不报销,父亲吴先生一直到医院重命名也未能得到一个的愿望。他昨天抱怨说,这件事一直记在心里,他这一年过得不好。

  记者调查:医院常有人为改名扯皮

  吴先生住在汉口,孩子因肺炎半个月前住进了武汉市儿童医院,病后一周左右出院,花费了数千元。吴先生说,当时宝宝咳嗽气得喘不过气来,一家三口急得火急火燎,填上了一个小名字,没想到这么大的点就惹麻烦了。

  此前,吴先生为宝宝买了一份商业医疗保险,可以报销大部分医疗费,当他兴冲冲拿着病历、出院小结等资料去报销时,却被告知报不了,因为病历上的名字是多多,但保险公司资料上的姓名却是吴某。

  吴先生忙解释,一个小名,一个大名,绝对是同一个人。但保险公司却认死理,不能报,除非到医院把小名改成大名。吴先生又来到市儿童医院医务处改名,原本想着简单,医院却答复改不了。吴先生郁闷了。

  该院医务处主任陈解释,按国家规定,病历等一系列医疗记录都具备法律效力,不能随意更改,况且医护人员也无法确认来者所言是否属实。据介绍,这类改名要求每周都有三五例,一年不下上百例,患儿病历上有的填的是父母名字,有的是小名,有的是名字写错了,名字前后不符,导致愈后商业保险、医保、新农合等报销难。

  据了解,这类问题在武汉市其他综合医院也时有发生,不过以儿科最为突出。

  解决办法:另开一份身份证明

  碰到这样的问题如何解决呢?

  陈说,家长可以先到户口所在地的派出所开一份身份证明,证明大名、小名都是同一个孩子;再带着这份证明来院,工作人员会据此再出具一个证明,证明这个孩子确在某时间段住院、住院号是多少等身份信息,供保险机构核实。

  一般来说,增加这些身份认证后,就能顺利报销。

  但吴先生还想提个建议;去医院病人的家庭后补办手续,如果医院在注册窗口中,阶段道易醒目位置提示,例如为了保证顺利报销,医疗记录,请填写真实姓名,如开始填写名字,不仅来自于父母来回运行,医院本身也节省很多麻烦。




温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
免责声明:本文系注册用户(作者)在理赔圈发布,保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点,不代表保优赔立场,若侵犯了您的合法权益,请联系客服进行删除。

还有其他保险和理赔问题?

预约理赔顾问详细沟通

loading
  • 看不懂保险条款
  • 不清楚如何挑选保险产品
  • 如何快速申请理赔
  • 被拒赔、被少赔怎么办
  • 其他
请选择预约的问题类型
请输入2-6位中文字符的姓名
请输入您的手机号码

为了您的权益,您的信息将被严格保密

loading

今天已有269人提交预约

loadingloading

预约成功!

理赔顾问将在预约成功后30分钟内与您联系,请您注意接听来电,谢谢!

热门问答

最新资讯

更多>>
在线咨询

全国理赔热线

( 周一至周五 09:00-18:00 )

电话咨询

微信扫码快速咨询

微信咨询
回到顶部