海南保险监管回顾

发表时间：2025-02-07 16:21

理赔圈

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　　【摘要】在过去的10年里，海南保监局切实履行了保险监管职责，不辱使命。当前，海南保险业的发展已站在新起点，进入新阶段。
　　回首10年，海南保险业始终坚持苦练内功，增强经营管理能力，现代保险企业制度进一步建立和完善，行业竞争力得到大幅提高。10年来，海南保监局艰苦创业，积极进取，推动行业不断发展壮大，走出了一条具有海南特色的发展之路。
　　回首10年，海南保险业始终坚持把发展作为第一要务，以发展为先，以发展为重，行业面貌发生深刻变化。海南保险业始终坚持贯彻落实科学发展观，不断巩固科学发展的共识，着力转方式、调结构，行业科学发展的内在动力和主动性进一步增强。各保险机构在发展的指导思想和经营目标上，更加注重全面协调可持续发展，更加自觉地在经营中突出效益导向，更加注重合规和理性经营、集约管理。面对结构调整的重任，全行业坚持在发展中调整、在调整中发展，财产险公司加快发展非车险业务，人身险公司加快发展风险保障型和内含价值高的业务，保持了业务的稳健经营，防止了业务的大起大落。行业经营效益逐步显现，财产险公司开始连续盈利，人身险公司业务内含价值不断提升。
　　回首10年，海南保险业始终坚持以人为本的经营理念，不断提高保险服务水平，保险消费者满意度不断提升，良好的行业形象进一步树立。各保险公司积极推进保险产品和服务创新，针对消费者的多层次需求，推出了农业保险、小额信贷保证保险、计划生育保险、分红保险、万能保险等新产品，产品品种得到极大丰富。开拓了电话和网络销售等新兴销售模式，为客户提供“小额快速赔付”、“一站式服务”、“保险理财专柜”、机动车交通事故快处快赔、交强险互碰自赔、车船税代扣代缴等服务，稳步实施投保提示、保险服务承诺、理赔服务公示等制度，建立了“车险投保理赔信息自主查询”等平台，服务水平不断提升。在全行业的共同努力下，越来越多的人民群众开始了解保险、购买保险，保险已经走进千家万户，成为人民群众保障自身财产和人身安全的重要手段。
　　回首10年，海南保险业始终坚持苦练内功，增强经营管理能力，现代保险企业制度进一步建立和完善，行业竞争力得到大幅提高。人保股份、国寿股份、太平洋保险、中国平安等公司的股改上市，带动各保险机构对内部控制、业务操作、人力资源管理等进行了大力改革，各公司在机构设置、工作机制、服务水平、精神面貌等各方面都焕然一新。信息技术等新科技手段的广泛应用，也推动和促进了各保险机构的改革。各保险机构经营管理取得新进展，全面预算管理普遍推行，核保、核赔、财务等实现大集中，内控制度建设和风险管理进一步加强，保险经营责任追究制等逐步完善和落实，极大地提高了综合竞争能力。
　　展望未来，保险监管工作任重而道远。下一阶段，海南保监局将继续贯彻落实科学发展观，不断解放思想，大胆探索实践，进一步激发广大监管干部干事创业的热情，推进科学监管依法监管和有效监管，争取监管工作再创佳绩，为海南保险业发展作出新的更大的贡献。
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