中国人寿文化软实力较强

　　【引言】中国人寿很多年来往往稳居我国寿险业的第一位，不但是由于它的销售业绩丰厚，还由于其社会发展品牌形象优良，文化软实力较强。现如今，中国人寿正运用贴心服务打造出商业保险文化软实力。

　　中国人寿一直秉持“以客户为中心”的服务宗旨，根据持续拓宽服务项目深度广度、深层，来突显企业整体实力，而便捷的理赔服务做为企业稳步发展的创新能力之一，已融进企业的运营发展趋势中。

　　2014年9月9日，唐山市许鄄子中小学为在校生购买保险国寿学员少年儿童定期寿险及国寿学员少年儿童意外事故商业保险，每个人保险费用19.6元，身故保险金额累计30000元。2014年10月19日，该学校学员唐某骑单车行人横穿马路时，被一辆中小型一般客运车碰伤，经医院门诊医治无效身亡。收到举报后，国寿企业马上开展案子解决，依据条文承诺，立即计付受益人身故保险金累计30000元。当收益人接到赔偿款时，眼泪盈眶，这眼泪有思亲之情，更有对国寿快速理赔的谢谢之意。

　　提醒：一直以来，中国人寿一直坚持“以客户为中心”，为客户产生充裕且立即的确保，让客户以及亲人觉得溫暖。为了更好地能够更好地协助客户，中国人寿逐步完善服务项目方式，提高客户消費感受。