【引言】买完新汽车买汽车保险,这大部分是爱车人的的共识。那麼商业保险在哪里买呢?是否一定要在汽车4S店购买呢?这并不,群众张先生就由于购买商业保险的事儿拨通12345寻求帮助六合区销售市场监督管理局。
消费者张先生上年在某汽车4S店购买了一辆车并交了一年的保费,另外还交了一千元的续保押金。之后张先生发觉,外边的商业保险只需3600元-4000元,而汽车4S店却要4500元,一样的商业保险,汽车4S店要贵几百元钱。因此张先生决策没有汽车4S店购买商业保险,期待店家能够退回一千元保证金。可是店家觉得,那时候消费者买车要贷款,沒有扣除服务费,彼此承诺第二年的商业保险也在店内交,如今消费者毁约,汽车4S店可以不退回保证金。
六合区销售市场监督管理局稽查人员在与彼此充足沟通交流的状况下,强调,消费者接纳服务项目或是购买产品时,都务必是同意的,汽车4S店将车辆和商业保险放进一起强卖,侵害了消费者独立挑选的支配权,依据《消费者消费者保护法》 第二十六条的要求:经营人不可运用格式条款并依靠方式方法强制交易。最后店家愿意把一千元抵冲检修花费,张先生对这一事件处理表明认同。
稽查人员提示众多消费者,消费者具有自主权和独立决定权,假如汽车4S店在消费者买车前就告知买车必须在店内购买商业保险,没有店内购买商业保险就不可以享有购车优惠是能够的。但假如消费者没有店内购买商业保险也不卖新车,或是直到拿车时才告知购买保险,它是违纪行为。消费者能够拨通12345、12315等热线电话寻找销售市场监督机构的协助。
提醒:一般状况下,在汽车4S店买车,假如在买车前就告知消费者要在店内购买保险,要不然不可以享有特惠是能够的,但如果是在拿车的情况下告知,那样是违纪行为,消费者可寻找相关部门协助。
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