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新华保险客服节重磅上线康健华贵医疗险

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[提要]【引言】8月1日,新华保险第十七届顾客服务节开幕会暨新新品发布会在湖南长沙举办,系列产品在线客服节主题活动宣布拉开帷幕,另外“康健华丽A款医保”正式上市。顾客服务节是展现企业形

【引言】8月1日,新华保险第十七届顾客服务节开幕会暨新新品发布会在湖南长沙举办,系列产品在线客服节主题活动宣布拉开帷幕,另外“康健华丽A款医保”正式上市。

  顾客服务节是展现企业形象、提升客户维系、提高服务水准的关键主题活动。新华保险2020年的顾客服务节将在持续承传历年在线客服节經典主题活动的基本上,发布大量的服务闪光点。在未来3个月的時间里,新华保险将以“喜欢在新华、从新出发”为主题风格,紧紧围绕“新服务,积情无尽享”、“美好生活,悦动快乐行”、“新感受,商业保险全新升级看”的主线任务,进行“一个新趋势,三个最經典”系列活动,实际包含“臻爱盛会 积情起航”、“在梦里儿童游乐场 儿童字画赛”、“真心全守卫 顾客大电话回访”、“性命在脚底 身心健康丝绸之路行”等。

  依靠在线客服节发布的“臻爱積分管理体系”变成了2020年主题活动的一大闪光点。该管理体系以臻爱vip会员为服务目标,出示健康检查、商品礼品兑换等,具备新华特点的“积分换购”服务方式。積分感恩回馈幅度大、新项目诱惑力强、专享工作人员服务是新华臻爱積分管理体系的三大闪光点。顾客能够根据选购商业保险、交纳保险费用获得積分,根据手机新华App服务平台兑换礼品、享有服务。为保证用户体验,新华保险仍在此次启动式上聘用10位顾客出任“臻爱積分体验官”,对積分服务平台、步骤、新项目等开展感受,并对企业服务品质出示建设性意见。
  据了解,在商品转型发展层面,一直是新华保险转型升级、重归商业保险源头的关键发力点,对于顾客的多元化要求,新华保险早已创建了健全的产品体系,并切实发展趋势遮盖养老服务、诊疗、身心健康、人寿保险和意外险的确保类业务流程。当日公布的“康健华丽A款医保”便是一款交费少、确保高,提升社保报销范畴的医保,其关键包含四大特性:一是住院治疗安心,包含有效的住院费及其特殊门诊花费,全国各地二级之上医院门诊通赔;二是提升个人社保,不限个人社保服药、不限病症类型,有效开支均可费用报销;三是巨额费用报销,交费少、确保足,本年度保险金额达到二十万元或三十万元(特享国际部与特需门诊诊疗);四是老少咸宜,出世满30天、不满意61岁均可购买保险,最大续险年纪84岁。
  2017年是新华保险转型升级的决战决胜之时。依靠顾客服务节暨新新品发布会运行的突破口,新华保险将一步步地根据商品、服务、索赔等实际工作中的布署加速转型发展,打造出竞争优势,最后完成“强劲新华、使用价值新华、常青新华、和睦新华”的“十三五”发展战略发展规划。

  提醒:新华保险在线客服节重磅消息发布康健华丽医疗保险,交费少、确保高,提升社保报销范畴;出世满30天、不满意61岁均可购买保险,最大续险年纪84岁。




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