雅安抗震再继续 中国人寿积极参与

　　【引言】为积极开展到雅安地震抢险救灾工作上来，中国人寿快速创立应急小组，启用理赔绿色通道政策，索客户、迅速理赔，企业左右与客户同呼吸共命运，竭尽全力协助灾区摆脱困境、复建美丽家园。

　　地震灾害产生后一个小时以内，公司总部及四川省分公司即运行了重特大紧急事件应急方案，并规定雅安市分公司、芦山县支公司运行应急方案，携手并肩一同解决自然灾害。

　　应对自然灾害，企业老总杨明生、首席总裁万峰重视。万峰规定，四川省分公司要增加工作成效，机构干练、业务水平突显的工作人员快速构成理赔援助工作组，前期深层次灾区清查自然灾害，走访调查遭灾客户，并给与化学物质支援和问慰。

　　在主持人抢险救援电视电话会议全过程中，万峰还尤其规定灾后重建理赔服务项目务必保证快速响应、立即理赔，95519电话中心招待服务咨询迅速精确。

　　现阶段，在地震后通讯受阻的状况下，中国人寿战胜困难，已应急启用商业保险理赔绿色通道政策，为客户出示立即、迅速的理赔方式；另外，企业早已向雅安市灾区派遣抗灾和理赔服务项目工作人员共1048人，并开设当场理赔服务项目点46个，为客户出示灾区当场理赔服务项目。

　　企业的现场勘查理赔运动队历经跋山涉水，早已逐渐全方位走访调查每个保户，并向深度进行现场勘查理赔工作中。

　　此外，中国人寿中国人寿聚集发布抢险救灾商业保险理赔服务项目重特大措施二十条，用以具体指导灾区的商业保险理赔工作中。

　　4月20日11点48分，中国人寿雅安市天全县支公司现场勘查工作人员曾康收到客户根据企业服务电话95519举报，称受益人杨某某某因地震灾害时房子倒坍被砸现场不幸遇难。企业现场勘查工作人员马上考虑，于12点10分抵达天全县中心医院，确定受益人发生意外确凿，属保险条款范畴。企业工作员于当日中午3时上下，冒着余震风险，将发生意外保障金立即送至了客户亲属手上。据了解，它是第一例雅安地震人身险理赔。

　　德阳市中江县积金镇受益人秦某，地震发生时，已经家里屋顶服务平台上辛勤劳动，因不平衡摔下三楼不幸遇难。经掌握，秦某及中江县别的7位负伤工作人员，全是中国人寿乡村小额贷款人身险的客户。4月21日早上，企业总经理朱丽蓉与县委县政府领导干部一起当场向秦某亲属计付了身故保险金，接着并探望了7位负伤客户，并向每名负伤客户付款了五百元慰问金。

　　住在雅安市雨城区中里镇的杨军，其十五岁的闺女在地震灾害中被房子塌陷时掉下的砖头砸到胸脯不幸身亡。经中国人寿雅安市分公司核查，2012年8月，杨军为闺女在中国人寿选购了学员中国平安保险。21日中午5点，中国人寿顶尖经营执政官许恒平亲自赶往杨军家里，为其送去2万元理赔金及五百元慰问金。

　　4月21日，中国人寿洪雅分公司确定杜某某某于2013年3月6日和25日各自购买保险了国寿工程建筑团队意外事故商业保险和国寿绿州团队意外事故商业保险，意外事故保障金各自为二十万块和十万元，总计保障金为三十万元。4月22日中午，中国人寿顶尖经营执政官许恒平亲自将三十万元保障金和五百元慰问金送至客户杜某某某亲属手上。

　　在迅速理赔的另外，中国人寿做为一个企业社会责任，在灾难产生后积极主动捐助救灾，传递爱心。

　　四川省分公司经理陪王伟在雅安芦山县报名参加抢险救援时往新闻媒体表明，受企业集团老总杨明生和股权有限责任公司首席总裁万峰的授权委托，企业将向雅安市灾区捐助rmb1000万元，另外，中国人寿慈善组织将全方位助养此次因地震灾害悲剧丧失父母的弃儿，压力每个月每个人600元的基础生活费，直到法定年龄十八周岁。

　　陪王伟还进一步确立，中国人寿将向参加援救的宣传工作者、医务人员和公安干警捐助每个人二十万元人身安全意外事故确保，捐助目标包含中国人民解放军官兵和武警战士。

　　据了解，地震灾害产生后，中国人寿快速建立了理赔援助工作组，第一时间深层次灾区，问慰抚慰灾区职工和业务员，相继采访了在震灾中负伤的客户，并付款了每个人五百元的慰问金。

　　在找寻客户、快速理赔，抢险救灾、无私援助，尽到企业社会责任和企业社会责任的另外，中国人寿都没有忘掉自身成千上万的职工，及其她们的亲人、亲朋好友。

　　为了更好地使受灾地区的职工可以感受到国寿大家族的溫暖，协助她们抢险救灾尽早摆脱日常生活艰难，股权有限责任公司公会向四川省分公司公会拨款三十万元用以对遭灾职工的补贴和问慰，尽一切勤奋协助她们渡过眼下最艰难的阶段。并意味着全体人员国寿职工向四川省分公司公会传出慰问信，根据她们向灾区企业和职工表明真切的问慰，向竭尽全力抢险救灾的灾区企业和职工表明崇高的敬意。

　　提醒：总的来说，中国人寿的行为，大大的提高了保险业的总体品牌形象，有益于协助灾区老百姓完成尽早恢复生产、复建美丽家园的心愿。