国华人寿荣获新锐成长优秀奖

　　【摘要】很多人的保险意识在不断的增强，这使得保险企业的发展也呈现递增的趋势。国华人寿主要提供人寿作为一个保险机构，主要提供健康保险、意外伤害保险等各类业务，近期因创新与服务的提升，获得了新锐成长优秀奖。
　　
　　对于金融行业来说，2015年是不平坦的一年，传统银行遭遇互联网金融的冲击不断加深，A股市场爆发的流动性风险也给基金券商出了难题，而面对理赔案件不断攀升的保险业能否做到真正的“保障”也受到考验。中国财经大学中国保险市场研究中心主任郝演苏在会上指出：“相关理赔服务和业务是互联网销售的保险产品的‘最后一公里’，在现有技术当中还解决不了。没有考虑‘最后一公里’网络的保险公司，我本人是不看好的，保险善后服务、索赔状况相当之复杂。”


　　而荣获“新锐成长优秀奖”的国华人寿之所以能够在此次参与评选的众多寿险企业中脱颖而出，也是因其对创新服务模式的不断探索和实践。2015年，国华人寿作利用移动互联网技术，率先推出了“e服务”模式，在国华官网、银保通、微信、支付宝等平台陆续上线小额领取服务、续期服务、自助理赔服务、银行卡鉴权及付费限额提升服务，支持在线自助理赔、续期、犹豫期退保、账户领取、自助退保等五大功能，以操作的便捷性和安全性优化了客户服务流程，通过在线自助理赔功能的完善升级保障保险人的“最后一公里”。

　　除了十大品牌颁奖礼上“星光熠熠”外，当天的“2015年北京金融论坛”上也干货十足，各个金融业内领域的顶尖级专家在现场就"互联网时代下如何守住行业底线"进行了深度探讨，包括郭田勇等在内的专家和金融机构一直判断：即将到来的2016年将是金融机构最难过的一年，如何守住风控的底线将会成为摆在行业面前的难题。

　　提示：国华人寿获得了新锐成长优秀奖，主要是由于迅猛的发展及不断的创新突破，对创新服务模式的不断探索和实践。小编认为，互联网发展的行情下，保险平台在运用互联网思维发展的同时，也应该关注提供优质的客户服务。