安盛：315教育宣传，全面提升服务质量——上海热线财经频道

作为世界领先的保险及资产管理集团，安盛集团早在1999年便进入了中国市场。经过二十余年的发展，安盛已经在中国20个省份开设了27家分公司。一路走来，安盛在健康险、商业险，以及财产和意外伤害险领域均有成就，并凭借多年来深耕保险服务领域的专业，收获了不少客户的好评。同时，为响应中国银保监会的统一部署，安盛开展了 “3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。在本次教育活动中，安盛秉持“以人民为中心，增强金融消费获得感”的企业服务理念，通过各类宣传教育活动，提升员工的客户权益保护意识，以求为客户提供更有温度的金融服务。

安盛：线上线下联动，普及金融知识

在中国银保监会的号召下，安盛天平总公司与全国各地的分公司第一时间作出响应，并均按照当地监管部门的相关要求，在充分结合各地实际情况的前提下，策划开展特色鲜明的教育宣传活动。在活动期间，全国各网点都通过包括店内物料摆放、电子屏幕轮播海报和视频在内的多种形式，以通俗易懂的方式向客户、尤其是老年客户普及保险政策和骗局防范等专业知识。同时，品牌还通过官方微信服务号“安盛天平保险”推送315专题系列文章，全面扩大宣传覆盖范围。

安盛，持续为客户提供 更优质服务

从客户需求出发，安盛天平各机构在销售理赔等环节充分做好风险防范提示，促进消费者作出理性的消费决策，同时主动引导客户用好线上金融工具，特别是增强老年人对智能技术的了解与信任，携手融入智能时代。

安盛：守护老年幸福，提供健康保障 

为了更好的为老年客户提供服务，安盛天平为老年群体定制了一系列专属医疗险和意外险产品，并通过“北京京惠保”为数十万老年客户幸福晚年保驾护航，同时，通过健康管理平台“安盛健康在线”，为客户带来一站式全方位的日常健康管理保障。

我们可以看到，安盛在发展的过程中始终将客户在放在第一位。无论是产品升级还是员工的培训，都是为了给客户更好的服务质量及更周到的权益保障。在未来，安盛将一如既往的将客户的需求放在首位，以创新赢发展，以服务赢信任，为客户的金融保险之旅提供更可靠的保障。在老年人健康保障方面，安盛天平也有足够的信心。安盛天平愿意将已经过去的315教育宣传周延伸至为老年客户服务的每一天，切实保障老年人的健康权益，为其创造幸福、健康的晚年尽一份力。我们也有理由相信，这样为中国消费者考虑的安盛，能够成为我们在风险保障上值得信赖的合作伙伴。